to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ütü Tabanı 15saniye Bile Yatay Kalmadan Ütümde Ütü Masamda Yandı
2021'de Arçelik Atlantis Batıkent'ten çeyizim için bir ütü satın aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. Ancak ütünün ışıklarının sık sık yanıp sönmesi ve bazen tabanının ısınmaması beni endişelendirdi. Garanti süresinin dolduğu söylendiği için bu durumu çok önemsemedim. Fakat bugün ütü yaparken, ütüyü yatay pozisyonda 15-20 saniye bıraktığımda, aniden kötü bir koku yayıldı ve ne yazık ki ütü masam zarar gördü. Ürünü alırken ve hatta YouTube üzerindeki tanıtımlarda, ütünün 30 saniye içinde kendini soğutacağı ve kesinlikle yanmayacağı belirtilmişti. Bu yüzden pahalı olmasına rağmen bu modeli özellikle tercih etmiştim. Şu anda ütü çalışmıyor ve garanti kapsamı dışında olduğu için tarafınızdan yardım alamıyorum. Ütü masamın zarar görmesi ve yanlış bilgilendirme sebebiyle Arçelik markasına olan güvenim tamamen sarsılmıştır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aranıp bir de suçlayıp servis çağırma hem de ücretli teklif edildi gerçekten bu kadar önemli bir markaya bu yakışmadı ve tövbeeeee
