to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta pazartesi 24.07.2023 tarihinde bayiden buzdolabı aldım. Çarşamba 26.07.2023 günü ürün geldi. Getiren ekip ürünü yüzeysel bir şekilde anlattı ancak dolabı temizlemek istediğimde iç bölümlerde ezikler olduğunu fark ettim. Merkezi arayarak durumu bildirdim ve perşembe günü teknik servis geldi. Servis görevlisi ürünün hasarlı olduğunu belirtti ve fişe takmadan kullanmamamı söyledi. Ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş alamadım. Aradığımda faaliyete geçiremiyorum. Kayseri Arçelik servisleri çok kötü bir hizmet sunuyor. Ben aldığım için pişmanım.
12.07.2023 tarihinde Arçelik'ten alınan buzdolabımın ayıplı mal olduğu, getirildikten 1 hafta sonra servisi çağırmamızla sabittir. Servisin gelip yalandan buzdolabına bir cihaz koyup soğutucuyu reset yapıp düzeltildi denmesine rağmen 4-5 sefer daha aynı sorun için servis çağrılmıştır ama gelen servi...
13 Temmuz 2023 günü garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımız için Arçelik yetkili servisi çağırmış olduğumuzdan ötürü ürünü incelemeye geldiler. Ürünün motorunun bozulması nedeniyle işlevlerini yerine getirmediğine değişmez ise ürünlerin bozulacağını söylediler. Bunun üzerine parçanın temin e...
06.07.2024 tarihinde aldığım buzdolabı 24.07.2024 tarihinde servis tarafından getirildi kurulumu gerçekleşti. Servis gittikten 10 dakika sonra nofrost kapağı açtığımda kesik ve ezilme gördüm. Ve tam 1 haftadır ne ürünüm geldi ne çözüm üretildi. Arçelik müşteri temsilcileri ve bayii oyalıyor. 1 hafta...
Yorumlar