Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ürün Kutusu Açılıp Yeniden Paketlenmiş

3 Temmuz 2024 14:28638

Dün aldığım ürün bugün eve teslim edildi. Kutunun açılmış olduğunu servis elemanına iletiyorum, beni ikna etmeye çabalayıp kutuyu bırakıp arkasına bakmadan gitti. Giderken anketten değerlendirmemizi ve 9 puan vermemizi emretti. Kutu profesyonelce açılmış ve daha geniş bir bantla yeniden bantlanmış. Kutuyu açmadım, altta bant izleri mevcut. 5 dakika içinde mağazayı aradım, beni ikna etmeye çalıştı. Çağrı servisine ulaştım, kayıt oluşturuldu, bekliyorum. Dumanla haberleşmek daha sağlıklı olacak sanki.

4 Temmuz 2024 09:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Midi Fırını Önce Darbeli, Sonrakini Defolu Olarak Teslim Etti

31 Ekim 2023 20:144.421

Arçelik'ten Midi fırın sipariş verdim. Teslimat saatine mutlaka uyulması ya da öncesi mutlaka aranmamı istediğimi belirt...

Arçelik Midi Fırını Önce Darbeli, Sonrakini Defolu Olarak Teslim Etti
Arçelik Midi Fırını Önce Darbeli, Sonrakini Defolu Olarak Teslim Etti
Arçelik Midi Fırını Önce Darbeli, Sonrakini Defolu Olarak Teslim Etti
Arçelik Midi Fırını Önce Darbeli, Sonrakini Defolu Olarak Teslim Etti
+2

Arçelik Fiyaskosu: Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmet

19 Ekim 2024 15:511.034

Merhaba, Arçelik'ten fırın aldık. Ürünü hasarlı olarak teslim ettiler. Daha servis arabasına bile binmeden en fazla 10 d...

Arçelik Fiyaskosu: Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmet
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

21 Kasım 2024 10:022.050

"Teşekkürler, şikayetten sonra 2 saat içerisinde sorun çözüldü."

Fırın Alt Kısmı Pişirmiyor, Değişim Talebimiz Reddediliyor!

15 Ağustos 2024 10:452.018

Fırınımızı alalı 7 ay oldu. Kurulumu nisanda yapıldı. İlk kullanışımda alt kısmını pişirmedi, arıza kaydı oluşturduk. Ge...

Arçelik Fırın Kabusu: Bayramda Mağduriyet!

10 Nisan 2025 18:051.159

Arçelik fırın aldık. Kendi kendini temizliyor diye, temizlemesi tabii ki nasıl temizleyelim diye servis aradık. Harfi ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Afc 361b Ankastre Fırın Pişirmiyor

Arçelik Afc 361bAnkastre Fırın Pişirmiyor

Profil fotoğrafı
Abdulsamet
Arçelik Ankastre Seti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Arçelik AnkastreSeti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Profil fotoğrafı
Onur
Arçelik Mağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

ArçelikMağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Semiha
Arçelik Fırın Düğmesi Yazıları Silindi!

Arçelik FırınDüğmesi Yazıları Silindi!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Arçelik Ankastre Fırın Güvenlik Kilidinin Üretim Mantığına Aykırılığı!

Arçelik AnkastreFırın Güvenlik Kilidinin Üretim Mantığına Aykırılığı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Yetkili Servis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Arçelik YetkiliServis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Profil fotoğrafı
Gülümser

Öne ÇıkanKonular

SUF 5000 MEB Logo
Arçelik
SUF 5000 MEB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri