Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selamettin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV'de Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı

Arçelik TV'de Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı
Arçelik TV'de Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı
+2
profile
Selamettin
18 Aralık 2024 02:18
622

3 yıl önce tüm beyaz eşyaları Arçelik'ten aldım. Fakat televizyon garantisi bittikten 2-3 ay sonra ekranda sarı çizikler yanıp sönmeye başladı.

Arçelik markasını seven biri olarak hayal kırıklığına uğradım. Öğrendim ki bu durum ayıplı ürüne giriyor ve 7-10 yıla kadar da garantisi oluyormuş.

Bu hususta sizden bir çare bekliyorum. 3 yıl içinde bu hale gelen TV ye bir çare bulabilir misiniz acaba.

19 Aralık 2024 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Selamettin
Selamettin
19 Aralık 2024 10:48

Arçelik müşteri hizmetlerinden aradılar. Kısa sürede dönüş yapmaları beni çok mutlu etti. Yardımcı olmaya çalışacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetleri yetkilisinin pozitif yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum.

Selamettin
Selamettin
20 Aralık 2024 16:44

Maalesef gelen yetkili servis garantinin üzerinden 6 ay geçtiğini o yüzden sorun kullanıcı kaynaklı olmasa da yardımcı olamayacaklarını belli ettiler. Bu da Arçelik'in bir eksiği olarak kalsın burda. Geri kalan süreçte hukuki süreçten devam etmeye çalışacağım. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 21:16
359
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Smart TV'nin Kısa Sürede Bozulması

profile
08 Şubat 2025 21:48
677

profile
08 Ağustos 2024 19:51
43
Arçelik Televizyonun 3 Yıl İçinde Ekran Problemi

profile
Furkan
14 Şubat 2024 02:36
1.075

Arçelik TV Mavi Ekran 2. Kez Oldu

profile
03 Haziran 2024 10:15
1.746
Arçelik TV Mavi Ekran 2. Kez Oldu
Arçelik TV Mavi Ekran 2. Kez Oldu
Arçelik TV Mavi Ekran 2. Kez Oldu
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri