Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Tost Makinesi
TM 6046 C Resital
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Tost Makinesi Mağduriyeti

ID:33695053

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Tost Makinesi Mağduriyeti

Mine

Arçelik

17 Eylül 2025 00:15

2.533

Yaklaşık 2,5 yıl önce Arçelik bayisinden TM6046 model tost makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, bugün tost yapmak için çalıştırdığımda makinenin arkasından duman ve yanık kokusu geldi ve cihaz çalışmadı. Ürünü ara ara kullandım ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim; çünkü garanti süresi dolduğu için ücret talep edileceğini düşünüyorum. Ancak ürünün garanti süresi biter bitmez bu şekilde arıza yapması beni mağdur etti.

Ürünü Arçelik bayisinden yaklaşık 4,5 milyar TL’ye almıştım ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Ürünün ücretsiz tamiri ya da mümkünse değişimini talep ediyorum.

Arçelik

17 Eylül 2025 12:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TM-6006 G Tost Makinesi 2 Yılda 4. Kez Aynı Arızayı Verdi!

Gökmen

Arçelik

16 Şubat 2024 09:08

1.620

Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığımız Arçelik'ten Kasım 2021 tarihinde TM-6006 g Tost makinesi aldık. Ürün garantisi bitene kadar 3 kere aynı arızayı yaptı ve garanti kapsamında tamir edildi. En son Kasım 2023 de garantiden tamir edildikten sonra, bu ay yine aynı şekilde bozuldu. Arçelik müşteri ...

Arçelik Tost Makinesi Arızaları Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Olumsuzluklar

Elif

Arçelik

02 Eylül 2025 08:07

2.214

Arçelik TM 6046 model tost makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, ısı derecelendirme düğmesinin çatladığını ve yanındaki beyaz metal kısımların sarardığını fark ettim. Ayrıca içindeki ızgara demirlerinde çizilme, sürtünme ve deformasyon vardı. Manisa Soma Beko Arçelik şubesine ...

Arçelik Tost Makinesi Hayal Kırıklığı

Ferhat

Arçelik

30 Kasım 2024 10:42

1.810

Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik ürünüdür. En son aldığım tost makinesi beni Arçelik markasını tercih ettiğime pişman etti. Daha 2 yıl dolmadan, garantisi bitmeden 4 kez servise götürdüm ve halen şu anda da tost makinesi serviste. Ya düğmesi bozuluyor ya da ısıtma sisteminde arıza veriyor. Garanti...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tost Makinesinde Kronik Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Özgür

Arçelik

07 Ekim 2025 16:07

2.517

Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve ...

Arçelik TM6006 G Tost Makinesi

Cem

Arçelik

16 Aralık 2023 19:17

884

Arçelik TM6006 g tost makinesi çalışmıyor. Ürünle ilgili şikayetlere baktığımda ürünü çok kullanmadığımız için arızayla erken karşılaşmadığımızı anladım. Ürün garantisi bittikten bir ay sonra bozuldu. Böyle bir tesadüf olamaz. Arçelik firmasının en pahalı tost makinesiydi aldığımız da görüyorum ki a...