to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 yıldır kullanıyorum ürünü. Hem fışkırtıyor hem de asla 1 fincanı dolduramıyor eksik yapıyor. Ürün de hata var. Ailem de arkadaşlarımda da aynı problem var daha önce servise de gönderdim ama olumsuz dönüş oldu ürün çalışıyormuş çünkü. Ben para verdim ama ürünü manuel şekilde kullanıyorum su ekle vs bu yüzden almadım ki Arçelik ürününe sahip çıksın. Farklı model kahve makinesiyle değiştirilsin ya da tamir edilsin bir şekilde! Çözüm bekliyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum şikayetimi iletin diyorum servise bırakın diyor ilgilenmiyor böyle saçmalık olamaz. Servise gönderdim daha önce ürün de sorun var herkesin aynı sorunu yaşaması normal mi?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik telve çift indüksiyonlu tkm9961 kodlu Türk kahve makinesini geçen yıl mart ayında çeyizim için Manisa Turgutlu’daki bir Arçelik mağazasından satın aldım. Eylül ayında evlenip kullanmaya başladım ancak ürün kısa süre içinde sorun çıkarmaya başladı. Makine suyu almasına rağmen kahveyi pişirmi...
03.12.2025 tarihinde Arçelik Antares şubesinden Arçelik Telve TKM9961K kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım hafta hiçbir sorun yokken, yaklaşık bir hafta sonra kahve yaptıktan sonra cihazdan rahatsız edici bir fan sesi gelmeye başladı. Bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de sanki ciha...
22.10.2024 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı şubesinden s Telve Tkm model kahve makinesini satın aldım. Ürün arıza yaptığı için iki kez servisinize alındı, her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi ancak sorunlar devam etti. Son olarak yaklaşık 13.01.2026 tarihinde kendi makin...
18.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik Arçelik bayisinden Telve Bio ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri suyu eksik alma sorunu yaşıyordum. 22 Kasım 2025’te ürünü Şanlıurfa/Birecik Arçelik yetkili servisine götürdüm. İlk gittiğimde sensördeki delikleri temizleyip ürünü geri te...
Arçelik telve çift hazneli kahve makinası aldım. Daha taksitlerini ödüyorum 3-4 ay oldu. Alalı aldığımızda kutunun içindeki cezvelerde pas lekesi gibi lekeler vardı Neyse ki bayi değiştirdi ancak aldığımız günden beri kahveyi yakıyor gerçekten Türk kahvesi içmekten soğudum. Acil çözüm bekliyorum. Da...
Yorumlar