to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Makinesi Eksik Kahve Yapıyor!
1.5 yıldır kullanıyorum ürünü. Hem fışkırtıyor hem de asla 1 fincanı dolduramıyor eksik yapıyor. Ürün de hata var. Ailem de arkadaşlarımda da aynı problem var daha önce servise de gönderdim ama olumsuz dönüş oldu ürün çalışıyormuş çünkü. Ben para verdim ama ürünü manuel şekilde kullanıyorum su ekle vs bu yüzden almadım ki Arçelik ürününe sahip çıksın. Farklı model kahve makinesiyle değiştirilsin ya da tamir edilsin bir şekilde! Çözüm bekliyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum şikayetimi iletin diyorum servise bırakın diyor ilgilenmiyor böyle saçmalık olamaz. Servise gönderdim daha önce ürün de sorun var herkesin aynı sorunu yaşaması normal mi?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Fincan boyutunu kullanıcı belirliyor. Makine kimin hangi fincanı kullanacağı bilemiyor. Fincan boyunu ayarlama fonksiyonu var. Bu şekilde yeterli miktar ayarlanabilir. Arçelik web sitesinde hem kısa hem uzun kullanım kılavuzu var.