to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesinin İlk Kullanımda Arızalı Olması Ve Değişim Talebi
Arçelik Telve kahve makinesini 01 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. İlk kullanımda cezvelerin altı karardı ve bu durum üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi. Ayrıca makine iki defa da suyu ısıtmayarak kahve yapmadı.
Ürünü Hatay Erzin’deki bayiden aldım ve şu ana kadar ne yetkili servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımlarda böyle sorunlar çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu kahve makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
