Arçelik Telve Kahve Makinesinde Boya Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi



5 aydır kullanmış olduğum Arçelik bakır rengi telve kahve makinesinin cezveleri maalesef bu şekilde. Servis ısrarla kullanıcı hatası veriyor. Ve 5 aylık ürünün cezvesini ve alt cam yüzeyini değiştirmeyi teklif ettiler. Bir daha Arçelik kapısının önünden geçmeyi düşünmüyorum. Boyası kalması cezvenin. Bu ürünün değişimini talep ediyorum ısrarla. Fakat değişim yapmamak için kullanıcı hatası veriyorlar. Cezvesi bakır falan değil bildiğiniz boyamaymış. Ve boyası gitti maalesef. Boyası alt cam yüzeye de aktı videoda gördüğünüz gibi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















Bu ürünün renginin atacağı en başından belli oluyor. Keşke satıcı sizi uyarsaydı. Ben alırken boyasız modeli seçtim.