to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik servisinden iki kere hizmet aldım cihazımı bir gün sonra her seferinde herhangi bir sorun yok diye geri getirdiler, şikayet var üzerinden şikayet ettim aynı sorunu yaşadığım için firma ilgilenecek dediler hala dönüş sağlanmadı, cihazım hala bu durumda resmen verilen para çöpe gidiyor, kesinlikle almamanız gereken bir ürün, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Üç hafta kadar önce aldığımız Arçelik Imperium Barista em 9495 Tam Otomatik Espresso Makinesi'ni Aldığımız günden itibaren bir hafta hiç çalıştıramadık. Sonra servis geldi. Ayarlarıyla oynayarak çalıştırdı. Makinayı iki hafta kadar (haftada bir ya da iki kez ölmek üzere) kullandık. Wi-Fi bağlantısı...
19/09/2025 tarihinde, Arçelik Imperium Barista em 9495 Tam Otomatik Espresso Makinesini, Özkan Mağazaları üzerinden satın aldım. Cihazı geçen yıl Eylül ayında aldım. Süt haznesi ve süt verme fonksiyonunda, su haznesi sensör fonksiyonunda, kahve çekmede zorluk gibi bir çok arızaları ilk teslimattan i...
Bursa’da 07.07.2025 tarihinde Arçelik Impreium Barista 9495 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri sütü doğru düzgün ısıtmıyor, köpük performansı da olması gerektiği gibi değil. Servise ilettiğimde ise “bu makineler zaten böyle” şeklinde geçiştiren bir yaklaşım ...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Gazioğlu Mobilya tic. Ltd. Şti.’den 17.290 TL bedelle em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünün ilk kullanımında üç farklı problem tespit ettim ve ertesi gün satıcı ile iletişime geçerek...
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik em 9495 espresso makinesi birkaç kullanım sonrasında otomatik temizleme yapmamaya başlamış ve çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu göstermiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve cihaz 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. 7 Oc...
Yorumlar