to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce aldığım bulaşık makinemin garantisini uzattım. Garantide olan makinem 6 aydır sürekli aynı şekilde arıza veriyor. Gelip yapıyorlar, makine birkaç hafta çalışıyor. Tekrar aynı sorun devam ediyor. En son atölyeye gitti, 1 ay gelmedi. Makine tartışma sonucu zor bela getirdiler. Sonra tekrar arızalandı. Yeni makine talebinde bulundum, kesinlikle hiç kimse ilgilenmedi. 6 ayda tam 7 kere servis geldi. Sürekli başka başka arızalar deyip iyice mahvettiler makineyi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bulaşık makinem 2019 yılında alindi son 2 yildir da 6 ayda 1 bozuluyor. Uzatılmış garantim var ücret ödemiyorum ancak garanti bitince ne olacak? 6 ayda 1 hizmet ve malzeme parası mi isteyeceksiniz? Makinenin aynı arızayı 6 ayda 1 yapması normal mi? Bu hafta yine bozuldu. Yine 10 gün atölyeye gidecek...
Arçelik'ten Haziran ayında aldığım ve ekstra para ödeyerek 7 yıl garantili yaptığım bulaşık makinem Ocak ayında ekranda ışığı yandığı halde çalışmamaya başladı. Servisten destek istedim. Gelip baktılar su kaçırıyor dediler bir iki çekip baktılar oldu deyip gittiler. Akşamına çalıştırmak istediğimde ...
Garantisi devam eden Bulaşık makinesi tamir için aldılar. Servis 3 haftadan fazla zamandır makinemi getirmedi. Mağduriyetimizi gidermek için de hiçbir çabaları yok. Sorunumla ilgili yetkili birim sizi arayacak diyorlar ama hak getire... Makinemi tamir edemediğinizi görüyorum o halde yenisini gönderi...
Arçelik markasından yaklaşık 2 sene önce almış olduğum bulaşık makinem 1,5 yıldır 3. Ye aynı arızayı vermekte. Sürekli servisten gelip makineyi alıp götürüp parça değişimi yapılıyor. Makinemin değişimini talep ettiğim halde asla değişimi yapılmıyor. Makineme uzatılmış garantisi için ücret dahi ödedi...
Arçelik bulaşık makinem 3 aydır servis tarafından tamir edilemiyor. Haziran ayında servis geldi atölyeye götürdü bir hafta sonra getirdi sorunum devam ediyor. Tekrar servis çağırdım servis yine aldı makineyi götürdü 1 hafta atölye de kaldı sonuç aynı arızam devam ediyor. Servisi arıyorum servis rand...
Yorumlar