to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten Haziran ayında aldığım ve ekstra para ödeyerek 7 yıl garantili yaptığım bulaşık makinem Ocak ayında ekranda ışığı yandığı halde çalışmamaya başladı. Servisten destek istedim. Gelip baktılar su kaçırıyor dediler bir iki çekip baktılar oldu deyip gittiler. Akşamına çalıştırmak istediğimde yine aynı sorun vardı. Ekranda ışık yanıyor, ses de geliyor ama makine çalışmıyor. Tekrar aradım. Bu sefer alıp götürdüler. 2 3 gün makinesiz kaldım. Benim kolum ameliyatlı. Kaslarımda yırtık var. Bu süreçte mecburen sürekli bulaşıkları elimde yıkadım. Geri getirdiklerinde çalışıyor dediler. Güvenerek içini bulaşık doldurdum. Çalıştırmak istediğimde ise yine aynı sorun. Bütün makineyi yine elimde yıkamak zorunda kaldım. Bugün artık sinirlerim bozulmuş şekilde tekrar servisi aradım yine geldiler. Artık yenisini istediğimi tamirle bu işin olmayacağını bu işin çok uzadığını ve mağdur olduğumu ifade ettim. Gelen servis elemanı zaten kollarımdaki bandajları görünce size yeni makine talebi açacağım dedi ve gitti. Birkaç saat sonra müşteri hizmetleri aradı. 6 ay geçtiği için yeni ürün gönderemeyeceklerini makineyi tamire alacaklarını söylediler. Sorunu tespit etmek içinmiş. Bu makine için 3 defa servis çağırdım. 2'sinde makineyi alıp götürdüler. Bu süreçte sorun tespiti yapılmadıysa ne yaptılar. Tekrar alıp götürdüklerinde yapabilecekleri ne malum. Ben yeni makine talep ediyorum. Alalı 6 7 ay bile olmayan makinenin bu kadar sorun çıkarması normal değil. Makinem alınsın yenisi getirilsin. 7 yıllık garanti süresi var
3,5 yıldır Arçelik bulaşık makinesi kullanıyordum. 2022/10 da garantisi bitmiş. Bir gün eve geldiğimde kendi kendine çalışıyordu asla kapatamadım ve fişini çekip servisi aradık. Birkaç gün sonra geldiler ve anakartın yandığını söylediler tamam dedik bayramdan sonra kartla gelip taktılar bu seferde m...
27/12/2020 yılında Arçelik’ten bulaşık makinesi ( 6555B) aldım. 3 yıl garantisine ek ücret ödeyerek 4 yıl daha garanti yaptırdım. 10/07/2023 tarihinde tuzu ve parlatıcısı olduğu halde ışıkları yanıyor ve makine çalışmadığı için yetkili servisi çağırdık. Servis 12/07 tarihinde geldiğinde kartının değ...
Arçelik'ten almış olduğum bulaşık makinesi çalışmadığından dolayı servisi aradım. 19 Ocak Cuma günü geldiler, kablosunda sıkıntı olduğunu bunu tedarik edip bulaşık makinesinin evden alıp atölyede takılacağını söylediler. 23 Ocak gününe tarih verdiler fakat servis tarafından ne arandık ne de gelen ol...
Tüm beyaz eşyalarım Arçelik'ten aldım. 2 yıldır bulaşık makinesinden memnun olmadığımı müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Çoğu mutfak eşyama zarar vermesinin yanında, asla temiz yıkamadığını ve sürekli olarak problem çıkarttığını bildirdim. Yaklaşık 6-7 kez eve geldiler iki kez götürüp kontro...
Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıcısıyım. 7 yıllık makine Su alıp yıkama yapmaması sebebiyle yetkili servis çağırdım. Gelen ekip yıkama motoru tahliye pompası ve ana kart arızası olabileceğini söyledi. Tümü için değişime onay verdik. İkinci kez gelen ekip tüm bu değişimleri yapmasına rağmen sor...
Yorumlar