Arçelik Süpürge Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği

2024 ağustos ayında Arçelik İmperium GO dikey süpürgesi almış bulunmaktayım. Çalıştırıp kullanırken 2-3 saniyeliğine ürün kendini kapatıp tekrar açıyor ve bu makinayı kullanımı bitirene kadar sürekli tekrar etmekte. 1 senede 4 kez servise gönderdim hiçbirinde sorunum çözülmedi. Sürekli başlık ve bor...

Arçelik Imperium GO şarjlı dik süpürge aldım. Aldığım günden beri hiç çalışmadı. Kaç defa servise gönderdim, yerdeki saçı bile çekmiyor. Hiçbir şekilde adam akıllı çalışmıyor. Yani ben her yeri aradım, şikayet ettim, ilgilenen kimse yok. Bu marka bilinen bir marka olmasına rağmen, ürünün arkasında n...

Arçelik dik süpürge aldım ilk 1 ay sonunda bozuldu değişim istedim. Kusurlu ürün diye kabul edilmedi. Servis tarafından tekrar onarım yapıldı. 2. Kez tekrar bozuldu tekrar değişim talep ettim servis red etti. 3. Kez tekrar servise gitti. 3500 küsur tl lik parçası varmış. Onay verirsem tamir edecekle...

Arçelik'ten iki ürün aldım. Biri beyaz eşya, eh işte; diğeri de Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürge. Gayet memnundum, alalı bir sene olmadı. Garantisi devam ederken çöp kovası haznesinin tırnağı kırıldı ve dört kez servise yazıldı, kullanıcı hatası deniliyor. Süpürgeyi kullanırken ha...

Benim şikayetim direkt Arçelik firması için olacak. Arçelik yetkili bayisinden Imperium GO Plus SD 9161 kodlu şarjlı dikey süpürge aldık. 1 ay değişim süresi boyunca herhangi bir sıkıntı olmadığını düşünmüştüm, ta ki diğer markaların süpürgelerini deneyene kadar. Çekiş gücü bile çok düşükmüş. Ürünü ...