to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Sebilinde Kısa Sürede Paslanma Ve Su Akışında Sorun Yaşadım
Arçelik 1151 GD model su sebilini yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazın su veren kısmında paslanma oluştu ve zaman zaman su vermemeye başladı. Daha önce kullandığım sebilde 11 yıl boyunca böyle bir sorun yaşamamıştım. Garanti süresi Temmuz ayında sona erdi, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun sürekli hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tarafımıza servis geldi, ısrarla paslı bölgeyi göstermemize rağmen burası paslanmaz plastik diye geri bildirim veriyor. Gözle görülen pası başka hangi şekilde ispatlayabiliriz?1200 TL ücret talep ediliyor. Su sebilinde paslanma normal midir. Üretim hatası var daha önce kullandığımız sebillerde böyle bir hata yoktu. Sağlığı direk etkileyen bir olay.
Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapılacağı iletildi. Sebilide götürdüler yaklaşık 10 gün oldu geri dönüş olmadı.
Genel bakım çalışmıyor diye giriş yapılmış Bizim sorunumuz yerli markamız olan Arçelik'in tutumuydu. Ama fiyasko bir süreç bilgilendirme yok bir şey yok üstüne 1250 lira ücret sebil paslandı sağlığı tehlikeye sokacak bir durum bu
Parçayı da değiştirmemişler muhtemelen pas sökücüyle temizlemişler. Bunun için mi 1250 lira alındı bizden. Yazık gerçekten yazık!
