Arçelik Su Arıtma Cihazı Faturamı Kabarttı ve İade Sorunu Yaşattı


Arçelik su arıtma cihazı evime takıldı. Başım ağrımasın, kurumsal kimlik sahibi dedik. Arıtma cihazı 12 litrede 8 litresini geri atık su olarak dışarı atmaktadır. Su faturama 3500 TL olarak yansıdı. 5 kişilik aileyiz, 2 kere servis geldi. Çözemedi, servis geldi gitti derken 14 gün cayma süresi geçti. Şimdi iade için benden para talep ediyorlar. Arçelik 2024 tefecisi olmuş. Genel merkezi arıyorum, beni erteliyorlar.
Gelişme
Arçelik 3140 sfc Su arıtma cihazı 12 Temmuz 2024 tezgah altına montajlandı bir süre sonra su faturam 3,433TL geldi atik suyu kontrol ettiğimde 12litrede 8litre atmaktadır genel merkezden benimle ilgilenen hüseyin beye WhatsApp durumu anlattım atilan suyun videosu çekip gönderdim arıza olduğunu bu kadar su atmaması gerektiğini servis açacağını belirtti 2kere servis geldi çözemedi atik su durumunu 14 gün iade süresi için huseyin bey korkmayın arıza kaydı acildi 14 gün geçse bile ücretsiz iade yapılacağını söyledi servis kayıtlarınız var dedi 1ay beni oyaladı şimdi 4,740TL iade bedeli çıkardı beni mağdur ettiler yanıltıcı bilgilerle.

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi








İyi ki "Şikayetvar" var, bu şikayetleri okumasam yarın ben de Arçelik su arıtma cihazı aboneliği başlatacaktım, onlarca şikayet var, parayla bela satın almaya gerek yok kardeşim.