Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Sıfır Ürün Kırık Geldi ve Değişimi Bir Türlü Yapmadılar

4 Aralık 2023 17:491.058

Arçelik sıfır çaydanlık kutusundan çatlak kırık çıktı, talep oluşturduk, gelip aldılar ve bir daha da geri getirmediler. Kaç kere aradık, tarih verip geleceğiz dediler gelmediler gelmeyeceklerine dair bilgilendirme de yapmadılar.

Aradık ulaşamadık diyorlar, herhangi bir arama da yapmadılar. O kadar kötü bir firma ki, müşteriye yalan yanlış bilgiler de veriyorlar. Hiç güvenilir bir firma değilmiş.

Gelip alt çaydanlığı da alın ve sizden ne bir ürün ne istiyor ne de kullanmak istiyoruz. Diğer küçük alet firmaları sizden kat ve kat ilgili alakalı ve kaliteliler.

4 Aralık 2023 19:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yasenya
8 Aralık 2023 17:01

İletişime geçiyorsunuz, çözüm olarak 08.12.2023 için randevu oluşturuyorsunuz, insanlar sizi evinde bekliyor, yine gelmiyorsunuz? İnsanların zamanını çalıyorsunuz nasıl kurumsal bir firmasınız, insanlar size güvenerek de nasıl alışveriş yapıyor? Bir daha aramayın, ürünü de istemiyoruz. İade edeceğim. Gerekli yerlere de hem markanızı, hem müşteriye söylediğiniz yalan yanlış bilgileri ve müşteriyi mağdur ettiğinize dair şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağır Olmuş Arçelik Kimse Duymuyor

4 Mayıs 2024 20:40727

Arçelik markasından çaydanlık aldıktan sonra üç ay geçtikten sonra bozuldu. Servise götürdüğümüzde tamir edildi. Bir ay ...

1

Arçelik Çaycıda Eksik Parça ve Kötü Servis Deneyimi

6 Eylül 2024 22:02286

Arçelik çaycı aldım alt kısımdaki filtre içerisinde çıkmadı. Muhtemelen ürün daha önce açılmış ve iade edilmiş. Servis b...

Arçelik Çaycıda Eksik Parça ve Kötü Servis Deneyimi
1 Destek
1

Arçelik Elektrikli Çaydanlıkta Paslanma Ve Yetersiz Servis Deneyimi

9 Ekim 2025 13:43553

Arçelik güvenimi inanılmaz sarstı. Arçelik'ten almış olduğum elektrikli çaydanlığın iç taraflarında paslanma görüldü. Bu...

Arçelik Elektrikli Çaydanlıkta Paslanma Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Elektrikli Çaydanlıkta Paslanma Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1 Destek

Arçelik Çay Makinesi Arızası Ve Para İadesi Sorunu

11 Mayıs 2024 12:54762

Satın aldığımız çay makinesi iki ay içerisinde bozuldu. Arçelik servisine gönderdiğimde; ellerinde aynı üründen olmadığı...

1

Arçelik Çaycı Makinesi Servis Ücreti Hüsranlığı

27 Mayıs 2024 16:012.996

Arçelik servise çay makinemi götürdüm. Ürün alttan su akıtıyordu. 100 TL Servis ücreti talep ettiler. Eğer makineyi yapt...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çay Makinesinde Böceklenme

Arçelik ÇayMakinesinde Böceklenme

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Çaycının Üstü Kırıldı

Arçelik ÇaycınınÜstü Kırıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik Gurme Çay Makinesi Arızası!

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Meltem
Arçelik Gurme Çay Makinesi Su Kaçırıyor

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Çay Makinesi U3 Hatası Çözülmedi

Arçelik ÇayMakinesi U3 Hatası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

K 3283 IN Logo
88
Arçelik
K 3283 IN
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri