to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka set üstü ocağımın tuşlarının boyası dökülmeye başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunu fark ediyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Muş merkez bayisinden satın almıştım. Kullanım sürem ve özenli kullanmama rağmen tuşlardaki bu boya atması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından güven vermiyor.
Yetkili servise başvurduğumda konuyu yeterince önemsemediklerini hissettim ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve bu tür bir sorun üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem gibi duruyor.
Arçelik’ten, set üstü ocağımın tuşlarının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlanmasını talep ediyorum.
Arçelik set üstü ocak aldım. 1 yıl önce aldığım ocağın kızak demirlerinin boyaları döküldü, ocağı açan düğmelerinin boyaları döküldü ve üzerinde gölgeli renk değişiklikleri oldu. Yani 1 yıllık ocak sanki 10 yıllık ocak gibi oldu. Garantisi devam eden ve ek garanti yaptırdığım ocağımın yetkili servis...
Arçelik marka ankastre set üstü ocağımda, ürünü ilk aldığım günden beri düğmelerde renk değişimi ve altından beyazın çıkması sorunu yaşıyorum. Ayrıca cam olan kısımda da alttan leke oluştu. Daha önce serviste çalışan bir yakınım sayesinde düğmeler garanti kapsamında bir kez değiştirildi, fakat sorun...
Arçelik markalı ankastre ocak modelimde yaklaşık son 5–6 aydır ocak kenar kısımları ve yan taraflarda boya kalkmaları yaşamaktayım. Boya, parça parça dökülerek kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürünün yeni sayılmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun için Arçe...
Arçelik set üstü ocak alalı daha 2 ay olmasına rağmen set üstünde boya kalkması olmuştur. İlgili markanın servisi geldiğinde fotoğraflarını çekip bölgeye göndereceğiz dediler. Biraz önce servisten aradılar ilgili firmandan gelen cevap kullanıcı hatası olduğu için para ile değiştirebiliriz cevabını a...
Arçelik’ten Malatya Favori Arçelik bayisinden aldığım ocd t 601-1 eg ankastre cbt ocak 4g 60 cm yan. K. Model set üstü ocakta ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ocak gözlerinde, siyah ocak kapaklarında ve gaz ayar tuşlarında boya atması ve soyulma problemi başladı. Öz...
Yorumlar