Arçelik Mağazasının Kampanya ile İlgili Bilgi Vermemesi ve Kampanya Devam Ettiği Halde Yapmış Olduğum Satın Alma İşlemini Kampanyadan Yararlandırmaması
24.11.2024 tarihinde Öğretmenler Gününde Arçelik Uyaroğulları Ahimesut / Etimesgut Mağazasından 22000 TL'ye satın almış olduğum Arçelik marka Derin Dondurucuyu satın aldığım tarihte 23 Kasım-31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan ‘Öğretmenlerimize ve Milli Eğitim Bakanlığı Çalışanlarımıza %25'e varan Özel İndirim’ adlı kampanya mevcutmuş. Ancak kampanya ile ilgili mağaza tarafıma hiçbir bilgi vermedi. Satın alma işlemi sonrasında kampanyayı öğrendiğimde Arçelik Çağrı Destek Merkezini arayıp, yaptığım satın alma işleminin kampanyadan yararlandırılmasını istediğimi ilettim. Ancak daha sonra Arçelik Merkezinden beni arayan personel, indirimden faydalanmanın mağazanın inisiyatifinde olduğu, mağazayı arayıp görüşeceğini söyledi, ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı. Arçelik Uyaroğulları Ahimesut / Etimesgut Mağazasının yapmış olduğum satın alma işlemi ile halen devam eden kampanyadan tarafımı yararlandırarak, yapmış olduğum satın alma işlemindeki beyaz eşyada geçerli olan %15 indirimden istifade etmemi ( 22000 X 0,15 = 3300 TL ) sağlamasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar