to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall Haramidere mağazasından kredi kartı ile 6.500 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için Ankara mağazasından tedarik edilip evime kargo ile gönderileceği ve en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bbh2026000011397 numaralı faturam bulunmaktadır. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılması için talep açtılar fakat bu talebe de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünü aldığım mağazanın da iletişim numarası olmadığı için kimseye ulaşamıyorum ve süreç tamamen belirsiz bir hale geldi.
Ödemesini yaptığım bebek arabamın acilen kargoya verilmesini, kargo bilgileri ile birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın gecikme yaşanmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Baby Mall’dan 09.04.2026 tarihinde oyuncak siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı, herhan...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 29.08.2025 tarihinde Pierre Cardin Opera Travel bebek arabası satın aldım. Bebeğim 13 Şubat’ta doğdu, doğum öncesinde hazır olsun diye ürünü erken almıştık. Eskişehir merkezde, dümdüz yollarda bebek arabasını sadece ikinci kez kullanmamda sağ ön tekeri, bebeğim iç...
08.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere Mağazası’ndan Kanz Atom Pro oto koltuğu (Black) ve Kanz Bold bebek arabası (Iron Black) ürünlerini adrese teslim edilmek üzere satın aldım ve kredi kartı ile 16.261,95 TL ödeme yaptım. Ürünler mağazada bulunmadığı için teslimatın adresime yapılacağı belirtil...
22.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından Prego Evoque model bebek arabası satın aldım. O sırada mağazada siyah rengi olmadığı için ürünün kargo ile adresime gönderileceği, en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde gerçekleştirdim, fatu...
11.11.2025 tarihinde Haramidere Baby Mall mağazasından bebeğim için Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası, Emerald 360 Pro Slide oto koltuğu ve Pebble s ana kucağı satın aldım. Mağazaya sadece ürünlere bakmak için gitmiştik ancak çalışanların ilgisi nedeniyle alışverişi buradan yapmaya karar verdik. O gün...
Yorumlar