to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisinden Çözüm Alamıyoruz
Merhabalar, 15.08.2023 tarihinde aldığım beyaz eşya setlerinde, çamaşır makinesinde sıkıntı var. Sıkma sırasında tak tak ses geliyor. Devamlı 477223244 numaralı servis kodu mesajı ile 4 defa Antalya'da Arçelik servisinden sonuç alamadık ve makinemiz öyle kaldı. Garanti kapsamında ve biz Antalya'daki evi kışın kullanıyoruz. Kendimiz Erzincan'da yaşıyoruz. Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Bir türlü çözüm sunmuyorlar ve en son başka servis gelecek dediler. Cumartesi günü için onun da mesajı geldi: İptal edilmiştir. Artık yeter, Tüketici Hakları Mahkemesi'ne de şikayetimi yapıyorum zaten.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun halledilmedi!
