to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2025 tarihinde Karşıyaka Arçelik-Beko Yetkili Servisi, apartmanın asansörünü kullanarak üç parça beyaz eşyayı taşıdı. Taşıma sırasında, buzdolabı nakliyesi esnasında asansörün aynası kırıldı. Olayın görgü tanıkları mevcuttur. Ayrıca, taşıma personeli de aynayı kendisinin kırmış olabileceğini ifade etmiştir. Arçelik Genel Müdürlüğü, olay anına ilişkin video kaydı talep etmektedir; ancak, asansör kişisel bir alan olduğundan içeride herhangi bir görüntü kaydı bulunmamaktadır. Bu nedenle, oluşan ayna hasarının Arçelik tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Arçelik ödemeyeceğini söylüyor.
Buzdolabımın soğutmaması gerekçesiyle Arçelik'e yaptığım başvuru sonrasında arıza tespiti için yetkili servis tarafıma yönlendirildi. Yetkili personelin tespiti sonrasında ürünümün evimde onarım yapılamayacağını, atölyeye alınması gerektiği bildirildi. Sonraki günlerde ürünümü evimden almaya gelen y...
Arçelik (Gök bir teknik servis) verdiği hasarı karşılamıyor. 31 Temmuz tarihinde Arçelik'ten almış olduğumuz buzdolabının 02 Ağustos tarihinde adresimize yapılan teslimatı sırasında servis elemanları tarafından buzdolabı taşınırken bina giriş katındaki tavana zarar verilmiştir. Tavanın köşe kısmına ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden arkadaşlar gelip buzdolabıma baktı. Buzdolabımın evde tamir edilemeyeceğini servis tarafından alınıp tamir edileceği söylendi. Emanet buzdolabı için talep oluşturuldu 25 temmuzda teslim emanet dolap getirilecek ve buzdolabım servise gidecekti. 25 ...
Yorumlar