Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı


Arçelik'ten buzdolabı aldım. Taşıma sırasında görevli elemanlar apartmandaki sensörlü lambayı kırdı ve ödemesini yapmadı. Firmadan bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Apartmanımız yeni ve lambalar da yeniydi. Kırılan lambanın apartmandakilerle aynı kalitede olması gerekiyor. Taşıyan kişi, ucuz bir lamba almayı teklif etti ancak kabul etmedim. Sadece camını getirebileceğini söyledi. Lamba taktırmak için elektrikçi getirmiyorlar. Ben elektrikçi getirsem maliyeti yüksek oluyor. Servisten ödeme talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler
























