Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı
30 Temmuz 2025 21:21108
Aycan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik'ten buzdolabı aldım. Taşıma sırasında görevli elemanlar apartmandaki sensörlü lambayı kırdı ve ödemesini yapmadı. Firmadan bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Apartmanımız yeni ve lambalar da yeniydi. Kırılan lambanın apartmandakilerle aynı kalitede olması gerekiyor. Taşıyan kişi, ucuz bir lamba almayı teklif etti ancak kabul etmedim. Sadece camını getirebileceğini söyledi. Lamba taktırmak için elektrikçi getirmiyorlar. Ben elektrikçi getirsem maliyeti yüksek oluyor. Servisten ödeme talep ediyorum.

1 Ağustos 2025 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aycan
11 Ağustos 2025 16:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar ve İlgisiz Servis

14 Ağustos 2024 23:231.531

Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değişti...

Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

28 Mayıs 2025 19:201.398

"İşte Arçelik ilgi alakanız için çok teşekkür ederim sıfır ürünümün değişim süreci için çok iyi ilgilendiler birkaç güne yeni buzdolabım geliyor"

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.

17 Kasım 2023 16:291.325

Arçelik markasından bozulan buzdolabımın yerine yeni bir buzdolabı satın aldım. İki gün sonra buzdolabını teslim etmek ü...

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri