Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı
Aycan
30 Temmuz 2025 21:21108
Aycan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik'ten buzdolabı aldım. Taşıma sırasında görevli elemanlar apartmandaki sensörlü lambayı kırdı ve ödemesini yapmadı. Firmadan bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Apartmanımız yeni ve lambalar da yeniydi. Kırılan lambanın apartmandakilerle aynı kalitede olması gerekiyor. Taşıyan kişi, ucuz bir lamba almayı teklif etti ancak kabul etmedim. Sadece camını getirebileceğini söyledi. Lamba taktırmak için elektrikçi getirmiyorlar. Ben elektrikçi getirsem maliyeti yüksek oluyor. Servisten ödeme talep ediyorum.

1 Ağustos 2025 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aycan
Aycan
11 Ağustos 2025 16:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım

Gizem
11 Eylül 2025 20:494.064

05 Ağustos’ta Arçelik’ten doğrudan satın aldığım buzdolabı teslim edildi. Ancak ürün teslim anında kusurlu geldi (alt ka...

Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
+3
1 Destek

Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar ve İlgisiz Servis

Okan
14 Ağustos 2024 23:231.531

Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değişti...

5
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

Ömer
28 Mayıs 2025 19:201.398

"İşte Arçelik ilgi alakanız için çok teşekkür ederim sıfır ürünümün değişim süreci için çok iyi ilgilendiler birkaç güne yeni buzdolabım geliyor"

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu
1

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.

Birol
17 Kasım 2023 16:291.325

Arçelik markasından bozulan buzdolabımın yerine yeni bir buzdolabı satın aldım. İki gün sonra buzdolabını teslim etmek ü...

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

ArçelikBuzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri