Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı
108
Aycan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik'ten buzdolabı aldım. Taşıma sırasında görevli elemanlar apartmandaki sensörlü lambayı kırdı ve ödemesini yapmadı. Firmadan bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Apartmanımız yeni ve lambalar da yeniydi. Kırılan lambanın apartmandakilerle aynı kalitede olması gerekiyor. Taşıyan kişi, ucuz bir lamba almayı teklif etti ancak kabul etmedim. Sadece camını getirebileceğini söyledi. Lamba taktırmak için elektrikçi getirmiyorlar. Ben elektrikçi getirsem maliyeti yüksek oluyor. Servisten ödeme talep ediyorum.

1 Ağustos 2025 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aycan
11 Ağustos 2025 16:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar ve İlgisiz Servis

1.531

Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değişti...

Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

1.398

"İşte Arçelik ilgi alakanız için çok teşekkür ederim sıfır ürünümün değişim süreci için çok iyi ilgilendiler birkaç güne yeni buzdolabım geliyor"

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.

1.325

Arçelik markasından bozulan buzdolabımın yerine yeni bir buzdolabı satın aldım. İki gün sonra buzdolabını teslim etmek ü...

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Servisi Ve Hizmeti İle Arçelik Felaket!

Servisi VeHizmeti İle Arçelik Felaket!

Profil fotoğrafı
Cezmi
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri