Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı

Buzdolabı Teslimatında Kırılan Sensörlü Lamba İçin Ödeme Talebim Karşılanmadı
30 Temmuz 2025 21:21108
Aycan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Arçelik'ten buzdolabı aldım. Taşıma sırasında görevli elemanlar apartmandaki sensörlü lambayı kırdı ve ödemesini yapmadı. Firmadan bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Apartmanımız yeni ve lambalar da yeniydi. Kırılan lambanın apartmandakilerle aynı kalitede olması gerekiyor. Taşıyan kişi, ucuz bir lamba almayı teklif etti ancak kabul etmedim. Sadece camını getirebileceğini söyledi. Lamba taktırmak için elektrikçi getirmiyorlar. Ben elektrikçi getirsem maliyeti yüksek oluyor. Servisten ödeme talep ediyorum.

1 Ağustos 2025 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aycan
11 Ağustos 2025 16:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar ve İlgisiz Servis

14 Ağustos 2024 23:231.531

Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değişti...

Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

28 Mayıs 2025 19:201.398

"İşte Arçelik ilgi alakanız için çok teşekkür ederim sıfır ürünümün değişim süreci için çok iyi ilgilendiler birkaç güne yeni buzdolabım geliyor"

Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.

17 Kasım 2023 16:291.754

Arçelik markasından bozulan buzdolabımın yerine yeni bir buzdolabı satın aldım. İki gün sonra buzdolabını teslim etmek ü...

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri