to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka bulaşık makinem 2 gün önce E01 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma salı günü için 17.00 ile 19.00 saatleri arasında servis randevusu verildi.
Ancak servis, bu saat aralığında hiçbir gün gelemeyeceğini, o saatlerde bölgemde olamayacağını söylüyor. Randevu sisteminde bu saat aralığı verildiği halde servisin bu saatte hizmet veremeyeceğini belirtmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve arızayı giderebilmem için bana uygun saat aralığında servis gelmesi gerekiyor.
Arızanın bir an önce giderilebilmesi için, servis ekibinin salı günü verilen randevu saat aralığı olan 17.00–19.00 arasında gelerek sorunu çözmesini ya da bu saat aralığında gerçekten gelebilecek bir servis ekibi ayarlanmasını talep ediyorum.
Arçelik marka bulaşık makinem 18 Eylül 2025 tarihinde e02 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 20 Eylül 2025 Cumartesi günü için servis randevusu verildi. Servis yetkilileri geldiğinde boruda arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini, parçanın garanti kap...
02/07/2024 tarihinde arıza yapan bulaşık makinem için Arçelik müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. Çalışan biriyim ve geç kalmamak için işten izin alıp eve gittim, akşamda programım olduğu halde iptal edip servis bekledim. 02/07/2024 17:00-19:00 arası gelecek olan servis gelmedi, üstelik konuy...
Arçelik marka bulaşık makinem su çekmiyordu ve 9 Kasım 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Konun çözülebilmesi için talimatların bulunduğu bir web sayfasının linkini SMS yolu ile bana ulaştırdılar ve burada bulunan işlemleri yapmama rağmen sorunum çözülmez ise aynı linkin devamında teknik de...
Yorumlar