to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinesi aldık. Yerli malı vs diye. Servis emniyet çubuğu unutur çalışınca kırılır. Sonraki servis ayak amortisör kırık değiştik der, değişmemiştir. Sonraki servis değişmemiş diye, gelir değiştirir. Sonraki servis altında köpük unuttukları için, sarsıntıdan tekrar gelir. Sonraki servis kazan arızalı, önceki servisin unutulan emniyet çubuk demiri kopardığı için, parça değişir. Sarsıntılı çalışma devam ediyor. Apartmanı rahatsız ediyor.
Hafta sonu videoya alarak bayinin önüne atıp Instagram a atacağım. Ne servisi servis, ne müşteri ilişkileri, ne markası.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten 1 sene önce çamaşır makinesi aldım, ürün 2. Ayında aşırı ses ve sallanma probleminden dolayı 2 aylık ürünün kazanını değiştirdiler. Birkaç ay sonra tekrar aynı problem yaşandı. Tekrar servis çağırdım gelen ekip evde baktılar bir parçasının amortisör değiştirileceğini söylediler. Ben müşt...
Nisan ayında aldığım Çamaşır makinem Sürekli hareket ediyor ve aşırı gürültü yapıyor. Asla evden ayrılamıyorum makine çalışırken. Bunun için defalarca servis çağırdım. Çektiğim hiçbir videoyu izlemeye bile zahmet etmediler geçici anlamsız çözümler söylediler, çamaşırları şöyle yerleştirin falan (ser...
5 yıllık çamaşır makinesi. Aldığımızdan beri her yıl servis çağırıyoruz çamaşırlar iyi yıkanmıyor kötü kokuyor diye. Her yıl ev değiştirdiğimiz halde her evde gideri bahane ettiler. Giderden kokuyor denildi. Çamaşırı yıpratıyor yırtıyor dedik. "Çamaşır makinesi zaten yıpratır" denildi. Delinen yırtı...
Yorumlar