Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9103 YP arıza

49 Şikayet
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Değişim Ücreti Çok Yüksek Ve Kullan At Hissi

profile
Serhat
29 Aralık 2025 10:38
774
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Bölümünde Çürüme Ve Kalıcı Arıza

profile
Ferdi
23 Aralık 2025 18:28
438
Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Bölümünde Çürüme Ve Kalıcı Arıza
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-bolumunde-curume-ve-kalici-ariza-3.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-bolumunde-curume-ve-kalici-ariza-2.jpg

Garanti Biter Bitmez Yüksek Ücretli Kazan Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ak Balla
28 Ekim 2025 11:33
1.395
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinde Yüksek Fiyat Ve Kötü Muameleyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hikmet
27 Ekim 2025 19:42
1.181
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Beş Yıllık Çamaşır Makinesinde Büyük Arıza Ve Yenileme Talebi

profile
Arzu
26 Eylül 2025 12:10
1.561
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrar Eden Paslanma Ve Su Sızıntısı Mağduriyeti

profile
Mustafa
28 Ağustos 2025 15:52
1.573
Garanti Sonrası Tekrar Eden Paslanma Ve Su Sızıntısı Mağduriyeti
Garanti Sonrası Tekrar Eden Paslanma Ve Su Sızıntısı Mağduriyeti

Arçelik Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi ve Mağduriyet

profile
Semra
26 Ağustos 2025 18:41
1.697
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Sayılan Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Masrafı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hazar
26 Temmuz 2025 12:34
2.266
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Arızaları Giderilmiyor, Cihaz Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
Ayhan
02 Temmuz 2025 09:08
2.344
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
16 Şubat 2025 10:23
18

"Teşekkür ederim."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebubekir
06 Aralık 2024 22:50
2.608
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kaan
05 Kasım 2024 10:59
3.151

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu

profile
Burçin
07 Ekim 2024 09:53
2.688
5
Vasif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vasif
28 Eylül 2024 19:49
621
Vasif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
23 Eylül 2024 11:01
1.309
1
Münire sonuçtan hiç memnun değil

profile
Münire
16 Eylül 2024 12:27
1.612
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun ve Yetersiz Servis Hizmeti
+3

Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi Tambur Ve Dokunmatik Sorunu!

profile
Fatma
13 Eylül 2024 18:45
3.154

Arçelik Servis Hizmetlerinde Sürekli Gecikme ve Mağduriyet

profile
Aşkın
14 Ağustos 2024 09:22
693
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
10 Ağustos 2024 21:05
1.677
Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
+1
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi Sigorta Attırma Sorunu!

profile
Hilmi
04 Haziran 2024 17:03
1.884
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alparslan
16 Mayıs 2024 14:33
1.085
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Arıza Problemi

profile
Ebubekir
11 Mayıs 2024 12:47
2.068
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Arıza Problemi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Arıza Problemi
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 9103 YP
Arçelik 9103 YP
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Kurutma Yok
Derinlik 610 mm
Genişlik 600 mm
Yükseklik 840 mm
Sıkma Sesi 72 dB
Motor Türü Inverter Motor
Su Tüketimi 11000 lt (Yıllık)
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Zaman Erteleme exist
Hızlı Yıkama exist
Enerji Sınıfı A+++
Program Sayısı 16
Su Kesik Emniyeti exist
Su Taşma Emniyeti exist
Yıkama Kapasitesi 9 kg
Maksimum Sıkma Devri 1000 Devir
Hızlı Yıkama Süresi 14 dakika

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çamaşır Makinesi Neden Elektrik Çarpıyor?
Çamaşır makinesinin elektrik çarpması çoğunlukla elektrik altyapısı, topraklama sorunları veya cihazın içindeki kaçak akım risklerinden kaynaklanır. Bu durum ciddi bir güvenlik problemidir ve makinenin kullanımının derhal durdurulması gerekir. Topraklama ve Elektrik Bağlantısını Kontrol Edin Makine topraklamasız bir prizde çalışıyorsa gövde üzerinde biriken kaçak akım kullanıcıya iletilebilir. Uzatma kablosu kullanımı da voltaj düşümü ve ısınmaya yol açarak güvenlik riskini artırır. Makinenin doğrudan, uygun amper değerine sahip topraklı bir prize bağlanması gerekir. Rezistans Kaynaklı Kaçak Akımı Dikkate Alın Kireçlenme veya metal gövdede delinme nedeniyle rezistans suya elektrik verebilir. Su ileten bir ortam olduğu için kaçak akım gövdeye yayılır ve çarpma hissi oluşur. Böyle bir durumda sigortanın veya kaçak akım rölesinin atması normaldir; bu koruma mekanizması kullanıcıyı olası bir tehlikeden korur. Bu arızaya kullanıcı müdahalesi önerilmez. Elektrik Dalgalanmaları ve Donma Durumunu Kontrol Edin Elektronik kart ani voltaj değişimlerinde hatalı davranabilir. Karttaki kısa devre benzeri durumlar gövdeye düşük seviyede akım kaçmasına yol açabilir. Makine resetlenerek (Başla/Bekle tuşuna 3 saniye basılı tutarak) sistemin yeniden güvenli modda çalışması sağlanabilir. Ancak sorun tekrarlanırsa profesyonel kontrol gerekir. Bilgi Notu: Elektrik çarpması; rezistans arızası, topraklama eksikliği veya uzatma kablosu kullanımı gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Bu tür bir arıza, kullanıcı müdahalesiyle giderilemez ve mutlaka yetkili servis tarafından kontrol edilmelidir. Kısaca: - Makineyi uzatma kablosu olmadan doğrudan topraklı prize bağlayın. - Elektrik çarpması devam ediyorsa rezistans arızası ihtimalini göz önünde bulundurun. - Başla/Bekle tuşuyla resetleme yapın. - Sorun sürüyorsa cihazı kullanmayın ve yetkili servise başvurun.
Çamaşır Makinesi Tişörtleri Neden Deliyor?
Çamaşır makinesinin tişörtleri delmesi, mekanik sürtünme, yabancı cisim ve aşırı yük baskısı gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Sorun çoğu zaman tambur, körük lastiği veya yükleme alışkanlıklarıyla ilişkilidir. 1. Körük Lastiğinde Sıkışma ve Sürtünme Tişörtler kapak ile kazan arasındaki gri körük lastiğine sıkıştığında, dönen tambur ile sabit lastik arasında yüksek sürtünme oluşur. Bu sürtünme kumaşın yanmasına, ince bölgelerin delinmesine neden olabilir. Özellikle ince penye tişörtlerde bu etki daha belirgindir. 2. Tambur Deliklerindeki Çapak veya Yabancı Cisimler Tambur deliklerinde oluşan küçük çapaklar veya içeride kalan metal bir parça (sutyen teli, iğne, vida) kumaşı her dönüşte zedeleyebilir. Bu durum “peynir rendesi” etkisi oluşturarak özellikle tişörtlerin belirli noktalarında tekrarlayan küçük delikler bırakır. 3. Aşırı Yükleme ve Kumaşın Kapak Camına Baskı Yapması Makine kapasitesinin üzerinde yükleme yapıldığında, tişörtler sıkışarak kapak camına ve körük lastiğine baskı yapar. Tambur hareketi sırasında kumaş bu yüzeylere sürtünür ve ince dokulu tişörtlerde delik oluşumu hızlanır. Bu durum “aşırı yük + sürtünme hasarı” olarak tanımlanır. Bilgi Notu: Tekstil hasarları çoğunlukla mekanik kaynaklıdır; tambur çapağı, körük lastiği deformasyonu veya yabancı cisim gibi nedenler tişörtlerde tekrarlayan deliklere yol açabilir. Sorun devam ediyorsa tambur ve körük lastiği servis tarafından kontrol edilmelidir. Kısaca: - Tişörtlerin körük lastiğine sıkışmadığından emin olun. - Tambur deliklerinde çapak veya yabancı cisim olup olmadığını kontrol edin. - Makineyi kapasitesinden fazla doldurmayın. - Sorun tekrarlıyorsa tambur ve körük lastiği için servis kontrolü talep edin.
Çamaşır Makinesi Kayış Arızası Nasıl Anlaşılır?
Çamaşır makinesi kayışı, motorun hareketini tambura ileten mekanik parçadır. Kayışta gevşeme, aşınma veya kopma oluştuğunda motor çalışsa bile tambur düzgün şekilde dönmez. Bu durum kullanıcı tarafından bazı net belirtilerle fark edilebilir. Motor Çalıştığı Halde Tamburun Dönmemesi Program başlatıldığında motor sesi gelmesine rağmen tambur hareket etmiyorsa kayış yerinden çıkmış veya kopmuş olabilir. Bu durumda yıkama ve sıkma işlemi gerçekleşmez. Tamburun Dengesiz veya Zayıf Dönmesi Tambur normalden daha yavaş dönüyor veya aralıklı hareket ediyorsa kayış gevşemiş olabilir. Kayış gücü tambura yeterince iletemez. Sıkma Aşamasına Geçememe Makine yıkama yaptıktan sonra sıkmaya geçemiyor ve program yarıda kalıyorsa mekanik aktarım sorunu oluşmuş olabilir. Kayış arızası, tamburun gerekli devre ulaşmasını engeller. Alışılmadık Mekanik Sesler Duyulması Çalışma sırasında sürtünme, kayma veya boşa dönme sesi gelmesi kayışın aşındığını gösterebilir. Bu sesler genellikle motor hareketiyle birlikte duyulur. Bilgi Notu: Kayış, motor ile tambur arasındaki mekanik bağlantıyı sağlar. Kayışta yaşanan sorunlarda motor sağlam olsa bile tambur çalışmaz. Kısaca: - Motor sesi var ama tambur dönmüyorsa - Tambur yavaş veya düzensiz dönüyorsa - Makine sıkma aşamasına geçemiyorsa - Mekanik sürtünme veya kayma sesleri duyuluyorsa
Çamaşır Makinesi Rezistans Arızası Nasıl Anlaşılır?
Çamaşır makinesinde rezistans arızası, suyun ısınmaması veya yıkama süresinin beklenenden uzun sürmesiyle kendini gösterebilir. Isıtma sistemi düzgün çalışmadığında yıkama performansı düşer ve program tamamlanmayabilir. 1. Su Isınmıyorsa Kontrol Edin Makine çalışıyor ancak su hiç ısınmıyorsa rezistans görevini yapmıyor olabilir. Bu durumda program ilerlese bile yıkama etkinliği azalır. 2. Program Süresi Normalden Uzunsa Rezistans çalışmadığında makine hedef sıcaklığa ulaşamaz. Bu da program süresinin uzamasına veya makinenin süreyi sürekli ertelemesine neden olabilir. 3. Elektrik Kaçağı Durumu Rezistans arızalarında bazı durumlarda kaçak akım oluşabilir. Bu durum sigortanın atmasına veya makinenin çalışmayı durdurmasına yol açabilir. 4. Fiziksel Kontrol Bulguları Rezistans üzerinde yanma veya yoğun kireç birikimi görülebilir. Kireç tabakası, rezistansın ısıyı suya aktarmasını engeller. Bilgi Notu: Kireçlenmiş rezistans, enerji tüketimini artırır ve zamanla tamamen işlevini kaybedebilir. Kısaca: - Su ısınmıyorsa rezistans arızalı olabilir. - Program süresi uzayabilir veya tamamlanmayabilir. - Elektrik kaçağı belirtileri görülebilir. - Kireçlenme rezistansı işlevsiz hale getirebilir.
Çamaşır Makinesi Rulman Arızası Nasıl Anlaşılır?
Çamaşır makinesi rulmanı, tamburun düzgün ve sessiz şekilde dönmesini sağlayan kritik bir parçadır. Rulman arızası oluştuğunda makine çalışmaya devam etse bile ses, titreşim ve performans sorunları ortaya çıkar. Bu arıza zamanla daha belirgin hale gelir. Sıkma Sırasında Yüksek ve Metalik Sesler Gelmesi Özellikle sıkma aşamasında uğultu, gürleme veya metal sürtme sesleri duyuluyorsa rulman aşınmış olabilir. Bu sesler devir arttıkça daha belirgin hale gelir. Tamburun Zor ve Sert Dönmesi Makine kapalıyken tambur elle çevrildiğinde takılma, sürtme veya pürüz hissediliyorsa rulman sağlıklı çalışmıyor olabilir. Normalde tambur rahat ve sessiz dönmelidir. Aşırı Titreşim ve Sarsıntı Oluşması Makine özellikle sıkmada normalden fazla titriyor ve dengede durmakta zorlanıyorsa rulman boşluk yapmış olabilir. Bu durum kasa ve diğer parçalara ek yük bindirir. Tambur ve Kazan Bölgesinden Gelen Seslerin Artması Yıkama ilerledikçe ve zamanla seslerin artması rulman arızasının ilerlediğini gösterir. İlk aşamada hafif olan sesler, ilerleyen süreçte çok rahatsız edici hale gelir. Bilgi Notu: Rulman arızası genellikle yalnızca rulman değişimiyle giderilemez, kazan sökümü gerektirir. Bu nedenle erken fark edilmesi daha büyük hasarların önüne geçer. Kısaca: - Sıkmada gürültülü ve metalik sesler varsa - Tambur elle çevrildiğinde zorlanıyorsa - Makine aşırı titreşim yapıyorsa - Sesler zamanla belirgin şekilde artıyorsa
Çamaşır Makinesi Pompa Arızası Nasıl Anlaşılır?
Çamaşır makinesi pompası, makine içindeki kirli suyun tahliye edilmesini sağlar. Pompa arızasında su boşaltılamaz, sıkma aşamasına geçilemez veya program yarıda kalır. Bu durum kullanıcı tarafından bazı net belirtilerle fark edilir. Makinenin Suyu Boşaltmaması Yıkama bittikten sonra kazan içinde su kalıyorsa pompa çalışmıyor olabilir. Bu durumda makine sıkma aşamasına geçmez ve program tamamlanmaz. Sıkma Aşamasına Geçememesi Makine yıkamayı bitirmesine rağmen sıkmaya geçmeden duruyorsa tahliye işlemi gerçekleşmiyordur. Pompa arızası, güvenlik nedeniyle programın ilerlemesini engeller. Makineden Tahliye Sırasında Anormal Sesler Gelmesi Su boşaltma anında pompadan uğultu, takılma veya hiç ses gelmemesi arızaya işaret edebilir. Bu durum pompanın zorlandığını veya çalışmadığını gösterir. Makinenin İçinde Sürekli Su Kalması Program iptal edilse bile kazan içindeki su boşalmıyorsa tahliye sistemi görevini yapamıyor olabilir. Bu belirti genellikle pompa kaynaklı sorunlarla ilişkilidir. Bilgi Notu: Pompa arızaları genellikle tahliye sistemi kaynaklıdır ve makine suyu boşaltamadığı için sıkma yapmaz. Tahliye gerçekleşmeden programın tamamlanması mümkün değildir. Kısaca: - Makine suyu boşaltmıyorsa - Sıkma aşamasına geçmiyorsa - Tahliye sırasında anormal veya hiç ses yoksa - Program sonunda kazan dolu kalıyorsa
Arçelik Çamaşır Makinesi Anakart Arızası Nasıl Anlaşılır?
Arçelik çamaşır makinesinde anakart arızası genellikle makinenin komutları doğru algılamaması, programları tamamlayamaması veya hatalı ışık uyarıları vermesiyle kendini gösterir. Anakart, tüm bileşenleri yöneten ana kontrol birimi olduğu için arızası makinenin davranışlarında belirgin değişikliklere yol açar. 1. Programın Tamamlanmaması veya Hatalı Çalışması Makine programı yarıda kesiyor, başlamıyor veya farklı aşamalarda takılı kalıyorsa anakarttaki kontrol devreleri görevini yerine getiremiyor olabilir. Isıtma, su alma, sıkma gibi adımlara geçişte düzensizlikler yaşanması da anakart kaynaklı olabilir. 2. Işık ve Hata Kombinasyonlarının Anormal Yanması Bazı durumlarda anakart üzerindeki röle veya elektronik bileşen arızalarında belirli ışık kombinasyonları görülür. Örneğin sürekli ısıtma riskine işaret eden "Ön Yıkama + Ana Yıkama" ışıklarının birlikte yanması, kart üzerindeki ısıtıcı rölesinin yapıştığını gösterebilir. Benzer şekilde farklı LED dizilimleri de elektronik kontrol hatalarına işaret edebilir. 3. Makinenin Fonksiyonlara Tepki Vermemesi Tuşlara basıldığında tepki vermeme, komutları algılamama, açılıp kapanmada sorun yaşama gibi belirtiler anakartın giriş birimlerini işleyemediğini gösterir. Makine güç almasına rağmen hiçbir fonksiyon aktif olmuyorsa elektronik kart arızası güçlü bir ihtimaldir. Bilgi Notu: Anakart üzerindeki röleler, triyaklar veya sensör bağlantılarındaki hatalar; ısıtma, su boşaltma ya da motor kontrolünde sorunlara yol açabilir. Bu durumlar çoğu zaman LED uyarılarıyla anlaşılır. Kısaca: - Program ilerlemiyorsa anakart kontrolü sağlıklı çalışmıyor olabilir. - LED’lerin birlikte veya anormal yanması elektronik arızaya işaret eder. - Tuşların tepki vermemesi kart kaynaklı olabilir. - Isıtma veya boşaltma aşamasındaki sapmalar anakarttan kaynaklanabilir.
TrustBuy Güven Skoru