to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik SD 3141 dikey süpürge kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra arızalandı. Servis gelip ürünü tamir edip getireceklerini söylediler. 1 aya yakın beklettiler ürün için yedek parça gelecekmiş. Sonunda yedek parça geldi ürünü getireceğiz dediler ben de sorun düzeldi diye beklerken süpürgeyi alıp servise teşekkür ettim. Birkaç saat sonra cihazı çalıştırınca acayip sesler çıkmaya başladı. Ayrıca şarj aparatı orijinal değil süpürgeyi taktığım zaman duvarda askıda kalması gerekirken süpürge aparattan düşüyor. Yani bu kadar olur sanki ara sokakta bir tamirciden aldık ürünü. Yedek parça beklemesi 1 ayı bulup, gelen ürünün yüksek gürültüyle çalışması duvara monte şarj aparatının orijinal olmadığı için süpürgeyi tutmaması. Arçelik servisi her yerde diye tercih etmiştim. Ama bin pişman oldum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
Arçelik SD 3971 dik süpürgemizi, cihaz kendini korumaya alıyor ve şarj tam gösteriyor ancak 2-3 dakika sonra hemen bitiyor ve kapanıyor diyerek yetkili servise verdik. Cihazı verirken, ilgili kişiler bizim sorunumuzu dinlemekten ziyade kendi aralarında konuştukları için kendimizi zorla dinlettik. 2 ...
Arçelik SD3141 şarjlı süpürgede şarj sorunu yaşıyorum. Aldığımdan bu yana henüz bir yıl olmadan şarj sorunu yaşamaya başladım. Şarj hemen bitiyor, iki kez değişti. Daha önce aldığım modelin temizlemesi kolaydı, bu ise tam bir eziyet. Yani süreye gerek yok, eskiden ne kadar kullandığımı biliyorum. Şi...
29.07.2023 tarihinde çeyiz için Arçelik mağazasından SD6141 isimli şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ürünü 10.09.2024 tarihinden paketini açıp kullanımına başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ürün 3-4 kere servise gitti. İlk kullandığım dönemde çok kısa bir süre motor arızası oldu ve motorunu...
Arçelik şarjlı dik süpürge (SD 9161) en üst modelini Arçelik'ten alıp kullanmaya başladım. İkinci ayında garantiye yolladım, süpürge bir pirinç tanesini bile çekmiyor. Sesi o kadar gürültülü ki, aynı modeli bayide çalıştırıyorum, arada dağlar kadar fark var. Akşamdan sabaha şarjda durup, 5 dakika so...
Henüz 1 ay önce almış olduğum Arçelik SD 9361 şarjlı dikey süpürge birkaç kullanımdan sonra çekmemeye başladı. Üstelik 3. Modu 5 Sn. Çalışıp duruyordu. Süpürme işlemi yaparken ufak tefek çektiği kırıntıları süpürge kapanınca biriktirdiği ağız kısmından aşağı boşaltıyordu. Satın aldığımız yerle görüş...
Yorumlar