Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muallak Hasar Tutarının Hâlâ Açık Kalması Ve Hızlı Kapatılmasını Talep Ediyorum

11

Doğa Sigorta nezdinde 19.07.2020 tarihli kaza nedeniyle açılan 927402 numaralı hasar dosyamda muallak hasar tutarının yıllar içinde sürekli artırıldığını ve dosyanın hâlâ “hukuk incelemede” statüsünde açık tutulduğunu görüyorum.

Kaza sonrasında hak sahibi tarafından Çivril Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2022/612 esas sayılı dosyası ile Doğa Sigorta ve şahsım aleyhine açılan maddi tazminat davası, 30.11.2023 tarihli ve 2023/1039 karar sayılı hükümle kabul edilmiştir. Mahkeme kararına istinaden hükmedilen tüm maddi tazminat bedelleri, yasal faizleri, yargılama giderleri ve karşı taraf vekâlet ücreti dahil olmak üzere tüm borç kalemlerini hak sahibine/vekiline ödedim ve borç tamamen infaz edildi.

Tüm hukuki ve malı sorumluluklarımı eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hasar dosyamın 15.05.2023 tarihinde tekrar açıldığı ve o tarihten bu yana kapatılmadığı anlaşılmaktadır. Ödemelerin yapılmasına rağmen şirket sistemine gerekli işlemenin girilmemesi nedeniyle muallak hasar tutarının hâlâ açık ve yüksek görünmesinin sistemsel bir hata veya ihmal olduğunu düşünüyorum. Yıllar önce yaşanmış ve tüm sonuçları tarafımdan karşılanmış bir dosyanın bu şekilde açık tutulması adil ve hakkaniyetli değildir.

Tüm bu nedenlerle, 927402 numaralı hasar dosyasında görünen muallak hasar kaydının derhal sıfırlanmasını ve dosyanın hukuken “kapatıldı” statüsüne alınmasını talep ediyorum.

11 Eylül 01:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Orijinal Parça Gecikmesi Ve İkame Araç Hakkının İhlali

91

Doğa Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Özellikle en kapsamlı, full poliçeyi tercih ederek, orijinal parça ve...

Doğa Sigorta’dan İkame Araç Sağlanmadı

165

02 aeb 217 plakalı 2025 model aracım yaklaşık 1 ay önce kaza yaptı ve araç Adıyaman’daki servise çekildi. Kaskom Doğa Si...

Video Şikayetler

Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular