Arçelik Süpürge: 1 Ayda Hayal Kırıklığı


Henüz 1 ay önce almış olduğum Arçelik SD 9361 şarjlı dikey süpürge birkaç kullanımdan sonra çekmemeye başladı. Üstelik 3. Modu 5 Sn. Çalışıp duruyordu. Süpürme işlemi yaparken ufak tefek çektiği kırıntıları süpürge kapanınca biriktirdiği ağız kısmından aşağı boşaltıyordu. Satın aldığımız yerle görüştüğümüzde yapacak bir şeyleri olmadığını ancak yetkili servise yollayabileceklerini söylediler. Dedikleri gibi servis gelip aldı. Makineyi bugün arayıp bize söyledikleri makinenin filtresinin tıkandığı ve o yüzden çalışmadığı oldu. Daha alalı 1 ay olmuş ve birkaç kez kullandığımız ürünün şu an parçası değişiyor. O kadar para verdik. Mağdur olduk. Bu kadar büyük kurumsal bir firmadan böyle bir mağduriyet beklemezdim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















3 yıldır bu ürünü kullanıyorum 10 kere filtre aldım maalesef kendi paramla kimse yardımcı olmadı.