Arçelik Şarjlı Süpürgem Sürekli Çektiğini Geri Boşaltıyor

01.04.2023 te eşim bana Arçelik ten şarjlı süpürge hediye aldı. 9 aydır evimi belki 4-5 kere ancak süpüre bildim süpürge sürekli servise gidiyor çünkü çektiği bütün pislikleri süpürgeyi kapatınca dışarı geriye bırakıyor. Servis bize sürekli 3 ayda bir filtreleri değiştirmemiz gerektiğini söylüyor ve bunun içinde para talep ediyor. 11 bin tl verip aldığım süpürgeye 3 ayda bir ücretli filtre alıp takacaksam ne anlamı kaldı bunu kullanmamın? Satarken satıcının öve öve bitiremediği ürün tam bir hayal kırıklığı ben bu ürünün iadesini istiyorum paramız çöpe gitti bilseydim başka marka alırdım rahatsız olduğum için eşim aldı bu süpürgeyi bana kullanamadım bile. Sevgili Arçelik lütfen ürününüzün arkasında durun ve iade alın istemiyorum