Arçelik Şarjlı Süpürgem Sürekli Çektiğini Geri Boşaltıyor

Özge

Arçelik

04 Aralık 2023 15:28

3.400

01.04.2023 te eşim bana Arçelik ten şarjlı süpürge hediye aldı. 9 aydır evimi belki 4-5 kere ancak süpüre bildim süpürge sürekli servise gidiyor çünkü çektiği bütün pislikleri süpürgeyi kapatınca dışarı geriye bırakıyor. Servis bize sürekli 3 ayda bir filtreleri değiştirmemiz gerektiğini söylüyor ve bunun içinde para talep ediyor. 11 bin tl verip aldığım süpürgeye 3 ayda bir ücretli filtre alıp takacaksam ne anlamı kaldı bunu kullanmamın? Satarken satıcının öve öve bitiremediği ürün tam bir hayal kırıklığı ben bu ürünün iadesini istiyorum paramız çöpe gitti bilseydim başka marka alırdım rahatsız olduğum için eşim aldı bu süpürgeyi bana kullanamadım bile. Sevgili Arçelik lütfen ürününüzün arkasında durun ve iade alın istemiyorum

Arçelik

04 Aralık 2023 17:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge İle Yaşanan Şarj Ve Servis Sorunları

Cansu

Arçelik

07 Ağustos 2024 15:23

1.532

Arçelik'ten (Imperium® GO Plus SD 9161 Şarjlı Dikey Süpürge) çeyizim için almıştım. 1 ay oldu. Henüz kullanmaya başlayalı buna rağmen şarjında sorun yaşadık. Ürünü şarja takıyorum %100 olduğunda şarjdan çıkartıyorum ilk kademede %60, ikinci kademeye bastığımda %30, üçüncü kademede ise % 11 vey %7 le...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Toz Torbasız Elektrik Süpürgesi Sorunu

Derya

Arçelik

09 Aralık 2023 14:30

2.187

Aldığımda birkaç kez güzel çekti. Sonra emiş gücü azaldı. Süpürge tozu çekmedi. Servise gönderdik Servis filtresini değiştirip gönderdi. Fakat çekimi yine azaldı. Evimize gelen yardımcı kadın böyle süpürge görmedim, toz almıyor, kalıyor, geri gönder dedi. Yazlıkta olduğumuzdan dolayı öyle kaldı. Evi...

Medine sonucu yetersiz buldu

Arçelik Şarjlı Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar

Medine

Arçelik

08 Ağustos 2024 11:45

914

3 yıl önce Arçelik şarjlı dik süpürge aldım, almaz olaydım. Yemin ederim ne kötü süpürgeymiş; aldım alalı adam akıllı kullanamadım bile. Habire bir yeri kırılıyor, sürekli motor arızası veriyor. Neyse, git gel yapa yapa en son sıfır süpürge verdiler ama aynı süpürge ve aynı fabrikasyon olunca işler ...

Arçelik Servisten Şikayetçiyim Var

Rabia

Arçelik

09 Temmuz 2024 13:10

656

Arçelik Kablosuz elektrik süpürgesini 5 ay önce aldım. Başından beri iyi çekmiyordu. İdare ettim. İlk 3 ay zor kullandım. Kırıntıları kedi kumunu yüksek ayarda alıyor. Sonrasında geri bırakıyordu. Sonra 2 aydır kullanmadım. Servise vermeye karar verdim. Oradaki kadına olanı anlatıyorum. Daha başınd...