Arçelik Servisten Şikayetçiyim Var

2022 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik marka elektrikli süpürgede çekim problemi yaşadığımız için 5 Nisan 2024 tarihinde servise bildirdik. Filtresiz çalıştırıp denesek bile çekmiyordu. Aynı gün servis adresimize gelip kontrolü yaptıktan sonra süpürgeyi adresimizden alıp götürdü ve telefon i...

Arçelik'ten almış olduğum elektrikli süpürge 3 ay önce bozulduğu için yetkili servise verdim ve garanti kapsamında süpürgenin kablosundan kaynaklı sorunu hallettiler. 3 ay sonra tekrardan kablo kaynaklı bir sorun yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Bana garantinin bittiği söylediler. Bende tamam o ...

Eylül ayında elektrikli süpürge aldım. Köpeğim var dedim ve turbo başlıklı son model ürün verdiler. 3 ay sonra çekmemeye başladı. Servis ve satıcı bayi başlığa baktı ve 3 ayda bir vidalarından sökülüp temizlenmeli dediler. Hangi kadın bununla uğraşır ki. Başlıkta mühendislik hatası var dediler. İade...

01.04.2023 te eşim bana Arçelik ten şarjlı süpürge hediye aldı. 9 aydır evimi belki 4-5 kere ancak süpüre bildim süpürge sürekli servise gidiyor çünkü çektiği bütün pislikleri süpürgeyi kapatınca dışarı geriye bırakıyor. Servis bize sürekli 3 ayda bir filtreleri değiştirmemiz gerektiğini söylüyor ve...

Aldığımda birkaç kez güzel çekti. Sonra emiş gücü azaldı. Süpürge tozu çekmedi. Servise gönderdik Servis filtresini değiştirip gönderdi. Fakat çekimi yine azaldı. Evimize gelen yardımcı kadın böyle süpürge görmedim, toz almıyor, kalıyor, geri gönder dedi. Yazlıkta olduğumuzdan dolayı öyle kaldı. Evi...