to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Şarjlı Süpürgem Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Yaşıyor, Çözüm Bekliyorum
Arçelik 6141 şarjlı dik süpürgem yaklaşık 3-4 aydır şarj tutmuyor. Cihazı en düşük kademede kullanmama rağmen 2 oda bile süpüremeden şarjı bitiyor, bu yüzden 2. Ve 3. Kademeleri kesinlikle kullanamıyorum.
Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Garanti kapsamında süpürgenin arızasının tespit edilerek onarılmasını, mümkün olmazsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
