Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Tamir

Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Tamir
profile
Kübra
11 Şubat 2025 15:28
4.883

02/01/2023 tarihinde Arçelik'ten SD 6141 Şarjlı dik süpürge aldık. 1-1.5 sene içinde süpürgenin şarjı, süpürmeye başladıktan sonra 40-45 saniye gibi bir sürede bitmeye başladı. Şarja taktıktan sonra bataryanın şarjı tam gösterirken açıldığında yine aynı şekilde 40 saniyede bitip kapanmaya başladı ve servise yolladım. Servis, 08/07/2024 tarihinde süpürgeyi tamir etti. Altı ay sonra aynı şikayetler tekrar oluştu ve ürünün garantisi bitti. Bugün servis geldi ve ürünün tamiri için 4750 TL gibi bir ücret talep etti. Garanti bittiği için bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ama bu ürün yeni tamirden geldi ve 6 ay gibi kısa bir sürede tekrar aynı problemler yaşanmaya başlandı. Ben bu ücreti ödeyip süpürgeyi tamir ettirsem bile 6 ay sonra bu sorunu tekrar yaşamayacağımın garantisini de veremiyorsunuz. Ben güvenerek tüm eşyalarımı Arçelik firmasından alıyorum ama aldıktan sonra sürekli sorun yaşıyorum. Bu ücreti ödemek istemiyorum, malınızın arkasında durup yaptığınız tamiri düzgün yapmanızı talep ediyorum. Gerekenin yapılması için Arçelik'ten geri dönüş bekliyorum.

12 Şubat 2025 13:07 (Şikayetten 21 saat sonra)
Kübra
Kübra
15 Şubat 2025 12:15

Bugün Arçelik firmasından olumsuz geri dönüş yapıldı, normal bir spot mağazadan ürünü almış olsam daha çok ürününün arkasında dururdu! Ne malınızın arkasında duruyorsunuz ne de servis hizmetlerinizin arkasında duruyorsunuz! Onca paralar akıtıp sizi tercih ettiğimiz için yine bizi pişman ediyorsunuz! Bundan sonra ne ürünlerinizi alırım ne çevreme aldırırım, yazıklar olsun. Pişmanlıksın Arçelik!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 15:34
4.191
Arçelik SD6141 Şarjlı Dik Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
09 Mayıs 2025 13:55
2.723
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
08 Temmuz 2024 11:46
2.362

Arçelik SD 6141 Şarjlı Süpürge

profile
06 Aralık 2023 15:13
3.556
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Performans Sorunu

profile
24 Ekim 2024 12:21
3.527
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri