Arçelik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Tamir

02/01/2023 tarihinde Arçelik'ten SD 6141 Şarjlı dik süpürge aldık. 1-1.5 sene içinde süpürgenin şarjı, süpürmeye başladıktan sonra 40-45 saniye gibi bir sürede bitmeye başladı. Şarja taktıktan sonra bataryanın şarjı tam gösterirken açıldığında yine aynı şekilde 40 saniyede bitip kapanmaya başladı ve servise yolladım. Servis, 08/07/2024 tarihinde süpürgeyi tamir etti. Altı ay sonra aynı şikayetler tekrar oluştu ve ürünün garantisi bitti. Bugün servis geldi ve ürünün tamiri için 4750 TL gibi bir ücret talep etti. Garanti bittiği için bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ama bu ürün yeni tamirden geldi ve 6 ay gibi kısa bir sürede tekrar aynı problemler yaşanmaya başlandı. Ben bu ücreti ödeyip süpürgeyi tamir ettirsem bile 6 ay sonra bu sorunu tekrar yaşamayacağımın garantisini de veremiyorsunuz. Ben güvenerek tüm eşyalarımı Arçelik firmasından alıyorum ama aldıktan sonra sürekli sorun yaşıyorum. Bu ücreti ödemek istemiyorum, malınızın arkasında durup yaptığınız tamiri düzgün yapmanızı talep ediyorum. Gerekenin yapılması için Arçelik'ten geri dönüş bekliyorum.