to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9461 Şarjlı Dikey Süpürge’yi gazioğlu mobilya day. Tük. Mall. İnş. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden beyazesyaevimde.com’dan satın aldım ve 16.735 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz torbasına toz dolarken etrafa yoğun bir toz kokusu yayılıyor. Bu durum torbanın dolu ya da boş olmasıyla ilgili değil; her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihaz üçüncü ayarda kendi kendine kapanıyor ve parçaların sökülüp takılması da oldukça zor.
Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi çağırdım. Servis yetkilileri hem toz kokusu hem de kapanma sorununu yerinde inceledi ve doğruladı. Ancak servis müdahalesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim talebim karşılanmadı. Sorunlarım devam ediyor.
Müşteri bilgilerim: Satış siparişi 6174-054952, fatura hesabı 6174-M128578. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Merhabalar 1 ay önce servise gönderdiğim dikey süpürge hala sorun düzelmedi. İlk servise gönderdiğimde toz torba tırnağında sorun vardı. Servisten geldi. Bu sefer toz torba kapak tarafında bulunan plastik aksamdan toz atmaya başladı. Tekrar servise gönderdim cihaz tekrar geri geldi. Servisten parçal...
Benim şikayetim direkt Arçelik firması için olacak. Arçelik yetkili bayisinden Imperium GO Plus SD 9161 kodlu şarjlı dikey süpürge aldık. 1 ay değişim süresi boyunca herhangi bir sıkıntı olmadığını düşünmüştüm, ta ki diğer markaların süpürgelerini deneyene kadar. Çekiş gücü bile çok düşükmüş. Ürünü ...
Arçelik SD 9161 şarjlı dikey süpürgeyi İzmir Yıkıkkemer Arçelik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi 2026 yılına kadar devam ediyor. Evimde süpürgeyi normal şekilde kullanırken, herhangi bir düşürme ya da çarpma olmadan ürün bir anda kırıldı. Daha önce de küçük bir soru...
Yorumlar