Arçelik Rs9221 Sürekli Haritalandırma Sorunu Ve Donma Problemi

Şarjda olmasına rağmen hala daha temizliyor olarak gözükmüyor ve haritayı da göstermiyor

Arçelik Rs9221 model cihazım, son güncellemeden bu yana düzgün çalışmıyor. Uygulama üzerinden haritalandırmayı göstermiyor, sürekli donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Haritayı kafasına göre siliyor veya yanlış çiziyor. Sorun yaklaşık bir aydan uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her kullanımda aynı sıkıntıları yaşıyorum. Defalarca haritalandırma yapmak zorunda kaldım ve bu durumdan bıktım. Kendi imkanlarımla uygulamayı silip yüklemeyi ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun geçici olarak düzelip tekrar ortaya çıkıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bir çözüm sunulabileceğine dair inancım azaldı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve İzmir Urla’da kullanıyorum. Ürünü alırken herhangi bir ek ücret ya da abonelik ödemedim. Arçelik’ten beklentim, yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle cihazımın değiştirilmesi. Üründen hiç memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şarjda olmasına rağmen temizleniyor olarak gözüküyor