Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Şafak
17 Mayıs 13:48
2.603

Arçelik imperium robo rs9131 robot süpürgemizle alakalı 4 kez servise farklı şikayetlerle göndermemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Su pompası hatası şikayetiyle gönderip, alt haznesi kırık deyip değişim ücreti alındı ve su pompası hatası devam ediyor, mop özelliğini kullanamıyorum. Sürekli harita bozulmasıyla karşılaşıyoruz. Şarj istasyonunu sabit olmasına rağmen harita, mevcut harita içinde 45 derece döndürerek yeni bir harita ekliyor üstüne. Ürünün büyük yazılımsal sorunları mevcut. Ürünün para iadesini veya sıfır ürünle değiştirilmesini talep ettim fakat Bursa servisi talebimi dikkate almadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

17 Mayıs 15:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
Şafak
22 Mayıs 10:11

Ürün servis tarafından alınıp, sorun yoktur denilerek tekrar teslim edildi. Ürünün para iadesinin veya ürün değişimi istememe rağmen hala çözüm sunmuyor Arçelik. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Başka türlü bu sorun çözülmeyecek.

Şafak
24 Mayıs 14:11

Arçelik firması garanti süresinde olan ürünü tamir etmeden tekrar geri gönderdi. Ayıplı ürünün para iadesi veya sıfır ürünle değiştirilmesi talebim yerine getirilmiyor. Arçelik pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ağustos 11:38
1.180
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge Pişman Etti

31 Ocak 2024 21:23
5.009
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmüyor

23 Ağustos 15:07
1.033
Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri