Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot Süpürgesiirt

3 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Robot Süpürge Batarya Arızası Tekrarlıyor, Değişim Talebi

Emine
Emine
8 Ocak 09:521.331

Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım....

Defalarca Servise Gönderilen Ürünümde Sorun Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Leyla
Leyla
4 Kasım 2025 23:06727

Arçelik 9131 model ürünümde yaklaşık bir yıldır “2 tekerlik modülü hatası” sorunu yaşıyorum. Ürünü Siirt Merkez Arçelik ...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Robot süpürgenin fişinin çekilmesi önerilmez. Cihazın şarj istasyonunun sürekli takılı kalması, akıllı ve otonom şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Fişin çekilmesi, robot süpürgenin otomatik şarj, planlı temizlik ve zamanlama özelliklerini devre dışı bırakır. 1. Şarj İstasyonu Sürekli Takılı Olmalıdır Robot süpürgeler, "pil seviyeleri düştüğünde kendilerini otomatik olarak şarj edecek" şekilde tasarlanmıştır. Şarj istasyonu fişten çıkarılırsa, cihaz bu otomatik döngüyü gerçekleştiremez ve tam şarj olamaz. 2. Planlı Temizlikler İçin Güç Kesintisiz Olmalı Uygulama üzerinden belirlenen "otomatik temizlik planları" şarj istasyonunun güce bağlı kalmasına dayanır. Fişin çekilmesi durumunda, cihaz bu planlı görevleri yerine getiremez ve temizlik döngüsü bozulur. 3. Akıllı Şarj Sistemi Aşırı Şarjı Önler Modern robot süpürgelerde, "tam doluma ulaştıktan sonra şarjı durduran" batarya yönetim sistemi bulunur. Bu nedenle, cihazı sürekli fişte bırakmak bataryaya zarar vermez; aksine her zaman kullanıma hazır kalmasını sağlar. Bilgi Notu: Elektrik kesintisi veya voltaj dalgalanması riski olan yerlerde, şarj istasyonunu akım korumalı priz ile kullanmak güvenli bir çözümdür. Kısaca: - Şarj istasyonu sürekli fişte kalmalıdır. - Fiş çekilirse cihaz otomatik şarj yapamaz. - Zamanlanmış temizlik görevleri devre dışı kalır. - Batarya yönetim sistemi aşırı şarjı önler.