to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka RS 9034 modelinde bir robot süpürgem var. Ana kartı serviste Beko'nun kartı ile değiştiğinden dolayı Beko'nun mobil uygulamasını kullanıyorum. 2 gün önce uygulamaya güncelleme geldi ve sonrasında uygulama üzerinden hata almaya başladım. Giriş yapamıyorum. Uygulama açılınca direkt olarak kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 'birlikte çözelim' sayfasının linkini atarak buradan halledebileceğimi söyledi. Ancak belli başlı sorunlar var ve asla çözemedim. Halledeyemediğim durumda servis kaydı açtırmam gerektiğini söylediler. Ancak ürünümün garanti süresi bittiğinden dolayı çıkacak ücretler için servis kaydı açtırmak istemiyorum. Sonuç olarak sorun robotta değil, uygulama kısmında ve asla kimse yardımcı olmuyor. Arçelik marka robotun geliştirme ve güncelleme desteği yetersiz.
07.05.2022 tarihinde Natvega Arçelik bayisinden model numarası RS 9034 olan robot süpürge aldım. 07.05.2024 yılında ürünümün garantisi bitti. Ürün garanti süresi içinde paspas yapmıyor şikayetiyle servise verdim. Ürünü tamir ettiler fakat değişen parçalar başka robottan çıkan parçalar ile tamir edil...
Arçelik RS9231 model robot süpürgemle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, ilk olarak şarj almama problemiyle iki kez servise gitti ve batarya değişimi yapıldı. Ancak her seferinde farklı bir arızayla geri döndü. Son olarak süpürge haritalandırma yapmamaya başladı, telefondan başlatamıy...
1 yılı bile dolmayan Arçelik robot süpürge uygulama hatası verdi. Servise gönderdik. Parça değişimi olacak diye söylenildi. Kabul ettik. İki haftalık süreçten sonra bizim aramalarımız sonrasında bize teslim edildi ama sorun hala devam ediyordu. Tamir edilmesini bırakın hem sesi değişmişti robotun he...
Merhabalar, Evlenmeden 1 sene önce 25 Ağustos 2021 tarihinde Arçelik bayisinden 3.900 Türk Lirasına RS 9034 HM robot süpürge satın aldım. 30 Temmuz 2022 tarihinde evlendikten sonra ilk defa kutu açılımı ve kullanım başladı. Geçen sürede daha 1 sene dolmadan ürün şarj istasyonunu bulamamaya ve baze...
Ben tam 2 sene 8 ay önce Arçelik RS9034 Robot süpürge aldım. Almaz olaydım. Garanti süresi içinde en az 5-6 kere arızalandı ve arızalar hep aynı ve kronik. Garanti süresi içinde bu kadar arıza yapınca bu robotta sorun olduğunu, değiştirmeleri gerektiğini söyledim. Ayrıca garanti süresi bittiğinde ay...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.363 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.756 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.012 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar