Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot Süpürgegüncelleme

10 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Robot Uygulaması Aniden Açılmıyor

146

Arçelik robot süpürgem için kullandığım Arçelik Robot uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir...

Robot Süpürgem Sürekli Arızalı, Servisten Çözüm Bekliyorum

1.259

Arçelik RS9231 model robot süpürgemde yaklaşık 2-3 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönder...

Robot Süpürgem Sürekli Arızalı, Servisten Çözüm Bekliyorum

Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmüyor

1.775

Arçelik RS9231 model robot süpürgemle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, ilk olarak şarj almama problemiy...

Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmüyor

Arçelik Kemalpaşa Şubesinden Alınan Robot Süpürgede Sürekli Şarj Problemi Ve Servis Sorunu

1.917

Arçelik Kemalpaşa şubesi Arçelik İzmir Kemalpaşa şubesinden robot süpürge almış eşim ben rahatsız olduğum için bana ya...

Arçelik Kemalpaşa Şubesinden Alınan Robot Süpürgede Sürekli Şarj Problemi Ve Servis Sorunu
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Robo Süpürgede Şarj Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

2.917

"Teşekkürler"

Arçelik Imperium® Robo 2.1 RS 9221 Robot Süpürge Yeni gelen güncellemeden ...

Çözüldü

RS 9131 Modelinde Sürekli Su Pompası Hatası Ve Mop Kullanamama Sorunu

844

"Gayet ilgili ve alakadar bir süreç yürüttüler, teşekkürler"

Uzun zamandır RS 9131'i kullanıyoruz ve yalnızca su pompası hatası nedeniyl...

Arçelik Robot Süpürge Sorunları ve Servis Memnuniyetsizliği

1.622

1 yılı bile dolmayan Arçelik robot süpürge uygulama hatası verdi. Servise gönderdik. Parça değişimi olacak diye söylenil...

Robot Süpürge Şarj Sorunu ve Servis İlgisizliği

588

17 Mayıs tarihli almış aldığım robot süpürge 2. Güncelleme sonrası şarj olmamaya başladı. 2 kere Karşıyaka servisine gön...

Arçelik Robot Süpürge Uygulaması Güncelleme Sorunu

2.133

Arçelik marka RS 9034 modelinde bir robot süpürgem var. Ana kartı serviste Beko'nun kartı ile değiştiğinden dolayı Beko'...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik robot süpürgenin yazılım güncellemesi, cihazın performansını artırmak, navigasyon hatalarını gidermek ve pil yönetimini optimize etmek için yapılan bir işlemdir. Güncelleme işlemi, “Arçelik Robot” mobil uygulaması üzerinden kablosuz olarak (OTA - Over-the-Air) gerçekleştirilir. 1. Cihazı Güncellemeye Hazırlayın Robot süpürgeyi şarj istasyonuna yerleştirin ve cihazın en az %50 şarjlı olduğundan emin olun. En güvenli yöntem, cihaz şarj olurken güncellemeyi başlatmaktır. Ayrıca robotun ve telefonun aynı Wi-Fi ağına bağlı olması gerekir. 2. Güncellemeyi Uygulama Üzerinden Başlatın “Arçelik Robot” uygulamasını açın ve sırasıyla “Ayarlar” → “Cihaz Bilgileri” → “Yazılım Güncelleme” menüsüne girin. Uygulama yeni bir yazılım sürümü tespit ederse, ekrandaki yönergeleri takip ederek indirme ve yükleme işlemini başlatın. 3. Güncelleme Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler Güncelleme işlemi ortalama 5–10 dakika sürebilir. Bu sırada robotu şarj istasyonundan ayırmayın, kapamayın ve internet bağlantısını kesmeyin. Güç kesintisi yaşanması, yazılımın yarım yüklenmesine ve cihazın “brick” (kullanılamaz hale gelmesi) olmasına yol açabilir. Bilgi Notu: Güncelleme sonrasında robot, yeniden başlatılır ve işlem tamamlandığında uygulama bunu ekrandan bildirir. Bu işlem, cihazın işletim sistemini güncel tutarak temizlik performansını artırır ve yeni özelliklerin eklenmesini sağlar. Kısaca: - Cihazı şarj istasyonuna yerleştirin. - Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. - “Arçelik Robot” uygulamasından güncellemeyi başlatın. - Güncelleme sırasında cihazı kapatmayın veya fişten çekmeyin.