to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik P171 TB Bacasız Davlumbaz Aldım
Arçelik'ten piramit tipi bacasız 1 adet davlumbaz aldım, yetkili servis gelerek montajını yaptı ancak ürünlerin fabrikadan karbon filtreleri olmadan satışı yapıldığını, karbon filtrelerin ücreti karşılığında yetkili servis tarafından takıldığını söyleyerek bizden 500 TL ücret talep ettiler. Ben de ürünlerin bayiden sıfır alındığını ve kullanıma hazır olarak satışının yapılması gerektiğini söylememe rağmen filtre ücretini ödememi istediler. Daha sonra Arçelik müşteri hizmetlerini 2 kere konuyla ilgili aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sonra da bu site üzerinden sesimi duyurmaya karar verdim. Arçelik firmasının sorunumu çözmesini bekliyorum.
Gelişme
Ürün ayıplı eksik parçaları var. Arçelik p171 TB bacasız davlumbaz da karbon filtresi yok. Yetkilileri aradığımda ürün fabrikadan çıkışta bacasız satılıyor dediler. Bacasız davlumbaz satıyorlar. Ancak davlumbazın filtresi yok. Sitede de bilgilendirme yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
