Arçelik Ücret Talebi Karbon Filtre
Arçelik Kocaeli Mağazası'ndan üçlü ankastre set aldım. Davlumbazın bacasız olduğu için karbon filtreli bir aspiratör tercih ettim. Mağaza yetkilileri filtreyi kendilerinin getirip takacaklarını söylediler. Ancak şimdi montaj için benden ekstra ücret talep ediyorlar. Bu durum kabul edilemez. Kurumsal bir yaklaşım beklerken, yaşananlardan ötürü çok pişmanım. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve ürünleri iade ederek cayma hakkımı kullanacağım. Ancak talep edilen ek ücreti ödemeyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















