Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ücret Talebi Karbon Filtre

15 Nisan 2024 11:264.943

Arçelik Kocaeli Mağazası'ndan üçlü ankastre set aldım. Davlumbazın bacasız olduğu için karbon filtreli bir aspiratör tercih ettim. Mağaza yetkilileri filtreyi kendilerinin getirip takacaklarını söylediler. Ancak şimdi montaj için benden ekstra ücret talep ediyorlar. Bu durum kabul edilemez. Kurumsal bir yaklaşım beklerken, yaşananlardan ötürü çok pişmanım. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve ürünleri iade ederek cayma hakkımı kullanacağım. Ancak talep edilen ek ücreti ödemeyeceğim.

15 Nisan 2024 13:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik P171 TB Bacasız Davlumbaz Aldım

11 Eylül 2023 21:018.167

Arçelik'ten piramit tipi bacasız 1 adet davlumbaz aldım, yetkili servis gelerek montajını yaptı ancak ürünlerin fabrikad...

Arçelik P171 TB Bacasız Davlumbaz Aldım
Arçelik P171 TB Bacasız Davlumbaz Aldım
Arçelik P171 TB Bacasız Davlumbaz Aldım
Arçelik P171 TB Bacasız Davlumbaz Aldım
2

Arçelik Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

6 Ağustos 2024 22:445.509

Pazar günü almış olduğumuz Arçelik marka ankastre setinin kurulumu için gün içerisinde gelmişler ve davlumbazda bulunan ...

Arçelik Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
Arçelik Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
2 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Servisinin Haksız Kazanç Elde Etmesi

28 Şubat 2024 07:328.431

"Şikayetim üzerine yetkili servis vermesi gereken hizmeti verdi. Keşke şikayete gerek kalmadan herkes isini doğru yapsa. Teşekkürler..."

1

Arçelik. Yapabilecekleri Bir Şey Yokmuş

6 Mart 2024 20:291.955

Merhaba 2. Mart. 2024 cumartesi günü Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi mağazanızdan bir aspiratör satın aldım. Alışver...

5
Çözüldü

Arçelik Sıfır Ürün İçin Servis Ücreti Alıyor

4 Eylül 2023 11:277.225

"Müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye ilgi ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim."

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Fırın Işık Sorunu

Arçelik AnkastreFırın Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Sağlam Ürünü Bozup Getiriyor

Arçelik SağlamÜrünü Bozup Getiriyor

Profil fotoğrafı
Ezgi
Arçelik Ankastre Set Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Arçelik AnkastreSet Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Eyüp Servisinden Şikayetçiyim

Arçelik EyüpServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Tamer
Kalitesiz Arçelik Ankastre Seti!

Kalitesiz ArçelikAnkastre Seti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Arçelik Gibi Bir Firmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Arçelik Gibi BirFirmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

ADE 605 HB Logo
Arçelik
ADE 605 HB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri