to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik müşteri hizmetlerini dün garanti süresi hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında görevli kişinin üslubu sert ve hiç hoş değildi, taleplerimi sakin bir şekilde iletmeme rağmen bana yardımcı olmak yerine kaba bir tavır sergilediğini hissettim. Kendime doğru düzgün bir muhatap bulamadım ve görüşmeden memnuniyetsiz ayrıldım.
Müşteri hizmetlerinde böyle bir üslup ve yaklaşım görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik gibi bir markadan, özellikle çağrı merkezi personelinin iletişim tarzı konusunda daha özenli olmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak kurum adına bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık dört ay önce Arçelik mağazasından Arçelik marka endüstiriyel TV aldım. Diğer marka TV' lere karşılık yaklaşık fiyatı 250 dolar daha fazla olmasına rağmen servisten dolayı tercih ettik. TV 'yi ilk kurmaya gelen ekip TV' yi açtı. Bu yeni nesil biz bunu kurmayı bilmiyoruz dediler. Sadece çalış...
06 Haziran 2024 tarihinde iki adet Acer SSD SA100 2.5'' 120GB üründen 108336024 numaralı sipariş numarası ile Arçelik Resmi sitesinden iki adet sipariş verdim. 07/06/2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bir adet ürün ve s***************@gmail.com mail adresime bir adet ürün belirtilen fatura gönderildi....
Arçelik online şifremi unuttum. Bundan dolayı Arçelik sitesine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum butonuna basınca maalesef e-mail adresime "şifre yenileme" maili gelmiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Mail adresim e********@gmail.com Bilgi bekliyorum.
Arçelik online siteden Razer Ornata V3 model klavye aldım. Klavyede sıkıntılar oldu. Arçelik ile görüşerek Bilkom servise gönderdim. Servis inceleme sonucu İade veya Değişim kararı çıktı. Arçelik'e fatura ve Bilkom'dan gönderilen evrakla beraber mail olarak bildirdim. Stok olmadığı için muadil ürün ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.811 
Buzdolabı 10.447 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.296 
Çay Makinesi 1.566 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.470 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.331 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 391 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.569 
Robot Süpürge 712 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 436 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.088 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar