to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Misliyle Değişim Yerine Daha Alt Sınıf Ürün Gönderiyor
Arçelik marka 5506 nei a+++ enerji sınıfı buzdolabım bozuldu. Yapılan kontroller sonrası ürünüm 574561 eı modeliyle değiştirildi. Ancak benim ürünüm a+++ enerji sınıfı olmasına rağmen gelen ürün f enerji sınıfıydı. Ürün tesliminin ertesi günü olan 30.07.2022 tarihinde Arçelik çağrı merkezine durumu ilettim. Benimle birkaç kez diyaloğa geçmelerine rağmen bu tarihe kadar olumlu veya olumsuz bir sonuç paylaşmadılar.
Arçelik gibi köklü bir firmanın müşterisine aldatıcı ve önemsemeyen bir tavır ve turum sergilemesi beni çok şaşırttı.
Bir daha Arçelik mi? Asla!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
