Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Kahve Makinesi
Mini Telve K 3300
Arçelik Mini Kahve Makinesinde Sürekli Arıza, Mağaza Ve Servis İlgisizliği

ID:35561465

Arçelik Mini Kahve Makinesinde Sürekli Arıza, Mağaza Ve Servis İlgisizliği

Mehmet

Arçelik

26 Mart 15:59

611

Arçelik k3300 mini kahve makinesini 07.02.2026 tarihinde aldığım günden beri cihaz kahveyi soğuk yapıyor ve cezve sürekli al-bırak yapar gibi çalışıp duruyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde mağaza bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi.

Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum ancak servis süreci de oldukça yavaş ilerliyor. Bugün özellikle aramama rağmen ancak cumartesi günü için servis kaydı açılabildi. Hem ürünün ilk günden beri arızalı olması hem de mağaza ve servis sürecinin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arızalı olan bu kahve makinesi için kesinlikle tamir istemiyor, öncelikli olarak ürünün iptal edilmesini, iptal mümkün olmazsa da ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik

27 Mart 14:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keren sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Arçelik Mini Telve Kahve Makinesi Soğuk Kahve Üretiyor, Servis Sadece SMS Gönderdi, İade Talebi

Keren

Arçelik

12 Şubat 21:07

1.237

Arçelik K3300 Mini Telve Türk kahve makinesini 29.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Standart kahve makinelerinin aksine, ürün kahveyi baştan itibaren soğuk ve köpüksüz yapmaya başladı. Satın alma tarihinden daha 10 gün bile geçmeden bu sorunla karşılaşmış olmam, ürünle ilgili cidd...

Yeni Arçelik Mini Telve Kahve Makinesi Soğuk Kahve Üretiyor, Servis Sadece SMS Gönderdi, İade Talebi

yeni-arcelik-mini-telve-kahve-makinesi-soguk-kahve-uretiyor-servis-sadece-sms-gonderdi-iade-talebi-1.jpg

Hafize sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik K 3300 Türk Kahvesi Makinesi

Hafize

Arçelik

19 Şubat 2024 15:37

3.262

"Başta ilgisizlerdi fakat daha sonra yardımcı oldular ve değişim yapıldı. Teşekkürler..."

Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik K3300 Mini Telve Türk Kahve Makinesi Arızası!

Kıvanç

Arçelik

26 Eylül 2023 17:03

2.819

Arçelik K3300 Mini Telve Türk Kahve Makinesi Aldım, Fakat ürün arızalı, cezvesi yerine oturmuyor, o yüzden çalıştıramıyorsunuz cihazı, cihaz 1 haftalık cihaz, arızaya gönderdim, servis yoğunuz diyor bakamıyor, makine sıfırken arızalı geldiği için yenisi ile değiştirilmesini istedim, yine haber yok m...

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı: Sızdırma Sorunu

Nuray

Arçelik

31 Ekim 2024 14:39

4.519

Arçelik k 3300 mini telve makinesi almıştım açıkçası çok fazla kullanmadım son 1 aydır günlük kahve içmeye çalışıyorum. Son bir aydır günlük 1 fincan yapacak kadar çalışmıştır. Ürünü 31.10.2024 (bugün) çalıştırdığımda makinenin altından kahveyi sızdırdığını gördüm ve fişi çektim cezveyi kilitlediği ...

Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı: Sızdırma Sorunu

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesine 2600 TL Ücretli Onarım Talebi

Zehra

Arçelik

11 Şubat 16:55

692

Arçelik K3300 kahve makinesini kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde cihaz 1 fincanlık kahveyi cezveye koyma esnasında kırmızı sensörde kaldı, beyaz sensöre geçmeden kahveyi taşırdı ve iç rezistansını yakmış. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, bu arıza için benden 2.600 TL ücret talep edilmesiyle büyü...