to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Arçelik marka 8770011100 / suf 4000 MEB midi fırını Gaziosmanpaşa ilçesindeki Akçaylar Elektrik Ev Aletleri Arçelik mağazasından satın aldık. Ürünü 13.03.2026 tarihinde ilk kez kullandığımızda tavanındaki üst ızgaraların yaklaşık üçte ikisinin hiç ısınmadığını, fırının kesinlikle düzgün pişirme yapmadığını fark ettik.
Bunun üzerine 14.03.2026 tarihinde ürünü teknik servise verdik. 23.03.2026 tarihinde fırın tarafımıza geri getirildi ancak teknik servis ürünle ilgili hiçbir sorun olmadığını, bu durumun normal olduğunu söyleyip aynı şekilde iade etti. Üst ızgaraların büyük bir kısmı ısınmazken ve fırın pişirme yapmazken bu ürüne “sorunsuz, normal” denmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne de resmi başvurumu yaptım. Yine de Arçelik’in sorumluluk alarak fırının gerekli kontrollerinin bu kez gerçekten yapılıp sorunun giderilmesini, mümkün değilse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım Suf 4000 MEB model fırını ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Fırın kesinlikle düzgün pişirmiyor, basit bir kek bile bir saati geçmesine rağmen içini çekmeden, tam olarak pişmeden kalıyor. Et pişirmek zaten çok uzun sürüyor, normal pişme süresi...
Arçelik suf5000 MEB Midi 44 litre fırınım aldığımdan beri her kullanımda yemeği düzgün pişirmiyor. Ürün eşit ve yeterli pişirme yapmadığı için günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve fırın aynı şek...
Arçelik’ten önce suf3000 model midi fırın satın aldım, ürün bir hafta içinde bozuldu ve servis tarafından suf4000 MEB midi fırın ile değişim yapıldı. ...
01.04.2024 tarihinde Arçelik Suf 4000 MEB midi fırın aldım. Ürünü İstanbul Şişli Ergenekon Caddesi No:22/B adresindeki Kardeşler Ticaret mağazasından satın aldım. Daha önce aynı fırında kapak kapanmama sorunu yaşamış ve bu nedenle servis süreci geçirmiştim. Şimdi ise yaklaşık bir haftadır fırının al...
Yorumlar