to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten akçaylar Sultangazi şubesi aracılığıyla 155.000 TL değerinde bir düğün paketi satın aldım ve ödemenin tamamı...nı yaptım. Ürünlerimi mağaza deposunda bekletme hakkımı kullanarak saklattım. Yaklaşık 20 gündür teslimat için defalarca aramama rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Bu ha
28 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beşyüzevler Akçaylar Arçelik şubesinden Arçelik 101 20 m XS model çamaşır makinesi satın... aldım. Ürün teslim edildi ancak sonrasında makinenin körük lastiğinde kopma yaşandı ve evimi su bastı. Bu nedenle servis kaydı oluşturmam gerekiyor fakat satın aldığım şubeden bir
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki Arçelik Akçaylar bayisinden 04.09.2026 tarihinde Arçelik 570508 eb model... buzdolabı ile birlikte “4 yıl ek buzdolabı (0-6 ay)” isimli ek garanti paketini satın aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının hacmi evimizdeki kullanım ihtiyacımızı ka
Arçelik’ten ıss Tekstil adına yaklaşık 200.000 TL’lik tüm elektronik ev eşyalarımı, televizyona kadar pek çok ürünü satı...n aldım. Ancak hem tost makinemde hem de çaycımda yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 45 gün önce tost makinem arızalandı, d
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesi, daha 1 yılını bile doldurmadan 6–7 kez yetkili servis gö...rdü. Bu süreçte evimde anakartı değiştirildi, sıkma problemi servis tarafından da tespit edilerek cihaz fabrikaya gönderildi ve motor kartının değiştirildiği tarafıma bildirildi.
Arçelik İstanbul Sultangazi Akçaylar Arçelik şubesinden 270475 ea model buz...dolabı satın aldım. Ürün evime getirilirken taşıyan arkadaşlar dolabı adeta
Arçelik’ten aldığım 7281620118 malzeme kodlu 274532 beyaz kombi buzdolabının teslimatı için bugün saat 12.30 civarında E...dremit Akçay Mahallesi’indeki adresime gelen ilk servis ekibi, ürünü taşımayı denemeden sadece merdivenlere bakarak “Bu merdivenden sığmaz.” diyerek teslimatı reddetti. Oysa evimde
Sultangazi Arçelik Akçaylar mağazasından 2025 yılı eylül ayında taksitli olarak ankastre set satın aldım. Ürünlerin tesl...imatı 13.07.2025 tarihinde yapıldı ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde fırın olan parçada iç kısmında paslanmalar olduğunu gördük. Durumu he
Arçelik marka ac 7030 s model hava soğutucuyu Sultangazi Akçaylar bayisinden 4 Temmuz tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, çünkü otizmli çocuğum cihazı kullanmama izin vermiyor, bu nedenle ürün kutusunda, evde bekliyor. Durumu fark eder etmez bayiye i
20 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Arçelik Akçaylar bayisinden 270475 MB model Arçelik buz...dolabı satın aldım ve aynı gün +4 yıl ek garanti için de kredi kartımdan 6.598 TL tahsil edildi. 22 Mayıs 2026 tarihinde gelen Arçelik servis ekibi montaj sırasında buzdolabının ar
"Sorun çözüldü teşekkürler"
09.05.2025 tarihinde Arçelik Gaziosmanpaşa mağazasından, Akçaylar Elektrikli Ev Aletleri San. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyl...a Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge üç kademeli çalışıyor, 1. Ve 2
2025 yılı Ekim ayında Arçelik Akçaylar Caddebostan şubesinden TCL marka 65c755 model televizyon satın aldım. Satış sıras...ında ürünün bir yıl boyunca depoda ücretsiz tutulacağı bilgisi verilerek tarafıma satışı gerçekleştirildi ve fatura nişanlımın adına düzenlendi. Yeni ev kurma sürecimizde bu televi
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İnverter 18 İlk a serisi klimam daha ilk günden arızalı çıktı ve değişim yapıldı. An...cak getirilen yeni klimada da sorunlar hiç bitmedi, iç ünite ve dış ünite 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu durum servis kayıtlarında da mevcuttur. Balıkesir Edremit Akçay’da, İki
Arçelik’ten sıfır aldığım çamaşır makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı ve sıkma işlemini hiç yapmadı. Makineyi banyomda... yer yetersiz olduğu için üst üste kullanmak amacıyla birlikte satın aldığım kurutma makinesiyle kombine şekilde kullanmayı planlıyordum; ancak çamaşır makinesi arızalı olduğundan
Arçelik 10124 da model çamaşır makinesini Temmuz 2021 tarihinde Sultangazi Akçaylar bayisinden aldım. Aldığım günden bu ...yana makineyle pek çok sorun yaşıyorum. Makine aşırı derecede sesli çalıştığı için defalarca kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım, farklı tamirler yapılmasına rağmen ses sor
İstanbul Forum İstanbul AVM içindeki Akçaylar Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik ekolojik klima 18 BTU, kurulum ya...pıldığı günden bu yana düzgün şekilde soğutmuyor. Cihazı yeni almamıza rağmen ilk montajdan itibaren soğutma problemi yaşamaya başladık ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte k
"Sıkıntılı bir süreçten sonra sorunum giderildi çok teşekkürler"
İstanbul Caddebostan’daki Akçaylar Arçelik bayisinden ücretini ödeyerek Arçelik marka buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın..., ocak ve davlumbaz satın aldım. Ürünleri alırken özellikle yazlığım olan Heybeliada’ya teslim edileceğini belirttim ve bana iki gün önceden aramamın yeterli olacağı, bu şekilde te
30 Mayıs’ta Arçelik Akçaylar 500 Evler şubesinden dondurucu hediyeli klima ...kampanyası ile ürün almak için mağazaya gittik. Satış görevlisi klimanın do
31.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Akçaylar Arçelik bayisinden telefon satın alırken, yanında 2.500 TL indirimle küçük ...ev aleti almamız şart koşuldu. Biz de bu şartı kabul ederek Arçelik cfm 9449 s model çay ve filtre kahve makinesini birlikte aldık. Ürün o an mağazada yoktu, 3 gün sonra Caddebosta
2019 yılında satın aldığım Arçelik 584611eı model buzdolabının motoru geçtiğimiz cumartesi günü arızalanarak tamamen kul...lanılamaz hale geldi. Piyasadaki tüm firmalar motor için 10 yıl garanti verirken, Arçelik’in de benzer şekilde motoru garanti kapsamında değerlendirmesini beklerken tarafıma yaklaş
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik Akçaylar Beşyüzevler şubesinden em-9495 entegre süt kaplı, tft dokunmatik ekranlı tam otomati...k espresso makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen kahve makinesi daha ilk ayda arıza vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ekibi gelip ürünü
Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
