to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka 3881 kt model kurutma makinem arızalandığı için Arçelik’in resmi sitesi üzerinden 5179***81 numaralı arıza... kaydını oluşturdum. 2 Haziran 2026 Salı günü için 17.00–19.00 saatleri arasında servis randevusu verildi ve ben de işten izin alarak bu saatler arasında evde servisi bekledim. Sa
Zümrüt Grup Arçelik Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım küçük ev aletlerinin eve teslim edilmes...ini talep etmiştim. Aldığım tüm ürünler adresime teslim edildi ancak tost makinem bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte defalarca bekledim, geçtiğimiz haftalarda şubeyi telefonla ara
Haziran 2025’te Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik bayisinden Arçelik 10140MP0 otodoz çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi... aldığım günden bu yana yumuşatıcı ve deterjanı otomatik olarak almıyor, her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis iki kez gelip deterjan haznesini değiştirdi
03.05.2025 tarihinde babamın hediye olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Dönmezsoy Mağazası’ndan alınan Arçelik 901 kmx kurutma... makinesini aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 24 bin tl bedelle alınan ürün, bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve mağaza da süreç boyunca benimle ilgilenmiyo
Tokat Merkez’de Novada AVM arkasında bulunan Arçelik Yetkili Servisi “Gaziosmanpaşa Dayanıklı Tüketim Gıda Taşımacılık İ...nşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi”nden, kiraladığım evdeki Arçelik P27YI model davlumbaz için 13.02.2026 tarihinde, modelini özellikle belirterek 1 adet hava yönlendirici ve
Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Arçelik 8051 ykı kurutmalı çamaşır makinesinin kurutma fonksiyonu neredeyse ilk günden ber...i doğru düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 4 yıldır kurutma yapmıyor, program bitiyor ama çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu nedenle artık makineyi sadece çamaşır yıkamak için kullanabiliyorum,
Arçelik 11140 MX model çamaşır makinesini dün Gaziosmanpaşa’daki bayinizden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek yeni ürün olarak... satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sıkma yapmıyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaş
29 Mart’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime gelen Arçelik servisine, 30 Mart’ta satın alınan Arçelik ocağım için ser...vis kaydı açtırdım. Arıza tespiti yapıldıktan sonra parça beklendiği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ “fabrikadan parça bekleniyor” bilgisinden başka hiçbir ilerleme sağlanmadı
2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Kısmet Mağazaları’ndan Arçelik marka ça...maşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabından oluşan üçlü set aldım. Bu
25.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Eski ürünüm alınarak yerine ücr...etini kredi kartıyla ödediğim yeni bir buzdolabı gönderildi. Ancak gelen buzdolabının çekmece kısımlarında ve üst kısımlar başta olmak üzere birçok yerinde deformasyonlar olduğunu
11.03.2026 tarihinde Arçelik marka 8770011100 / suf 4000 MEB midi fırını Gaziosmanpaşa ilçesindeki Akçaylar Elektrik Ev ...Aletleri Arçelik mağazasından satın aldık. Ürünü 13.03.2026 tarihinde ilk kez kullandığımızda tavanındaki üst ızgaraların yaklaşık üçte ikisinin hiç ısınmadığını, fırının kesinlikl
Arçelik marka sandık tipi derin dondurucumu yaklaşık 2 yılı az bir süre önce kredi kartına taksitli olarak satın aldım v...e cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinden itibaren derin dondurucum soğutmamaya başladı ve içindeki tüm
Arçelik’ten yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım 3870 kt model kurutma makinesini, ilk kurulduğu günden bu yana yoğun şek...ilde toz atma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. İlk kez kurutma makinesi kullandığım için bunun normal olduğunu, tüm makinelerin böyle çalıştığını düşündüm, ancak zaman içinde t
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizi 2018 yılında satın aldık. Satın alırken bayide özelli...kle motor garantisini sorduğumuzda, bize 10 yıl motor garantisi olduğuna dair bilgi verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. Ürünün üzerinden 8 yıl geçtikten sonra motor
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Zümrüt isimli mağazadan 30.200 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem düzgün temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor hem de çalışırken aşırı derecede hareket ediyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle şim
Arçelik 6155 l Ultra Hijyen çamaşır makinesini 2024 Haziran ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe’deki bayinizden satı...n aldık. Makineyi aldığımız günden beri yıkama sonrası bardak ve tabaklarda leke ve bulanıklık problemi yaşamaya devam ediyoruz. Programlar sorunsuz tamamlanmasına rağmen ürünler t
"Şikayet oluşturulduktan 1 gün sonra iletişime geçtiler 3 gün sonrada yeni buzdolabı'mı getirip teslim ettiler bu kadar çabuk olacağını düşünmüyordum çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten Aralık ayının sonlarına doğru 278550 eb Fit model dijital buzdo...labı satın aldım. Ürün daha 2. Ayını bile doldurmadan arızalandı ve soğutma
Arçelik’ten almış olduğum OCD T 601-1 EB ankastre ocak, birkaç gün önce büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Ocağın ilk k...urulumunu yapan Arçelik yetkili servisi, kendi fişi o anda ellerinde olmadığı için ürünü geçici olarak üçlü prize takıp gitti. Geçen gün evde yokken ocak çalışmadığı halde fişinin
Arçelik SD 3971 şarjlı süpürgeyi 2022 yılında Gaziosmanpaşa’daki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın ...şarjı çok kısa sürede bitiyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. Bu problem üzerine Arçelik’e başvurduğumda sadece süpürge temizliği önerildi ancak sorunum devam ediyor. Ürü
Arçelik markalı 3341 model kahve makinesini 6 Şubat tarihinde evimde.com üzerinden, Arçelik’in Gaziosmanpaşa Bağlar Maha...llesi’ndeki Gazioğlu bayisinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu tamamen yırtık ve yıpranmıştı, kahve makinesinin ise her yeri çizik içindeydi. Ürünün tam anlamıyla ku
7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldım, 9 Şubat 2026 tarihinde de İstanbul Gaziosmanp...aşa’daki Arçelik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımda, sadece 800 devirde olmasına rağmen aşırı şekilde titreme ve öne doğru yürüme sorunu yaşadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97