to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2024 tarihinde Arçelik Suf 4000 MEB midi fırın aldım. Ürünü İstanbul Şişli Ergenekon Caddesi No:22/B adresindeki Kardeşler Ticaret mağazasından satın aldım. Daha önce aynı fırında kapak kapanmama sorunu yaşamış ve bu nedenle servis süreci geçirmiştim. Şimdi ise yaklaşık bir haftadır fırının alt kısmı pişirmiyor, yemekler üstten pişerken altta çiğ kalıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünle kısa süre içinde ikinci kez sorun yaşamam, güvenimi tamamen sarstı. Müşteri temsilcisine bağlanıp şikayetimi oluşturmakta da zorlanıyorum, bu nedenle doğrudan çözüm üretilmesini talep ediyorum. Garanti sürem bitmesine üç ay kalmışken aynı ürünle tekrar servis sürecine girmek istemiyorum, ikinci kez servise giden bir üründen artık iyi bir performans beklentim kalmadı.
Arçelik’ten, fatura numaram ars2024000002768 olan bu ürünümün, devam eden garanti süresi de dikkate alınarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
01.11.2024 tarihinde Arçelik bayisi olan Uysallar Mot. Araç. San. Firmasından Suf 4000 MEB 40 litre midi fırın satın aldım. Eve getirip denediğimde üst rezistansın çalışmadığını gördüm. Aldığım bayiyi aradım iade istedim. Servise yönlendirdi. Servis sorun yok diyor süreç tamamlanmadı. 1 aydan fazla ...
Arçelik MEB suf 4000 midi fırınımı yaklaşık 20 ay önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa süre önce fırının ön kapağının menteşeleri çıktı ve kapak kapanmamaya başladı. 26.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ancak garanti kapsamında olmas...
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım Suf 4000 MEB model fırını ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Fırın kesinlikle düzgün pişirmiyor, basit bir kek bile bir saati geçmesine rağmen içini çekmeden, tam olarak pişmeden kalıyor. Et pişirmek zaten çok uzun sürüyor, normal pişme süresi...
Yorumlar