Arçelik Mc 6251 Yemeğe Koku Sinmesi

Şikayetim. İle alakalı müşteri hizmetleri dönüş gerçekleştirdi teknik servis yönlendirildi fakat gelen servis personeli ürünü hiçbir şekilde incelmeden cihaza yapılacak bir şey olmadığını dile getirdi boşta çalıştırmamızı tavsiye etti böyle bir teknik servis olamaz tamamen vasat bir durum urunu satıyorsunuz arkasında durun böyle ilgisiz umursamaz bir teknik servis olamaz. Müşteri hizmetlerinde ki arkadaş ürünün testinin yapılması gerektiğini söylemişti ama yapılan sadece bir tavsiye acil bir durum da ilgilenilmesini rica ediyorum bu arada iyi ki bu site var yoksa müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir meziyet gerektiriyor

24.07.2023 tarihinde teknik servis isteği üzerine evde nohut yemeği yaptım teknik servis bilirkişi arkadaş evime geldi yemeğin tadına ve kokusuna baktı ve yemeğin tadının ve kokusunun normal olmadığını söyledi sonrasında bayisini arayıp bilgi verdi. Teknik bayi yemekle birlikte pişiricinin bayiye gelmesini talep etti ve bende gönderdim bugün ki cevap aynen şu şekilde test aşamasından geçirdik yemek yaptık ve normal. Olduğunu gözlemledik hangi yağ kullanıyorsunuz? Böyle bir inceleme böyle bir geri dönüş olamaz Tüketici Hakları dahil her platformda hakkımı arayacağım beni yalancı duruma düşürdüler bunu da ayrıca takip edeceğim ve kendi çalışan evime gelen servis elemanını da yalanlamış oldular bu konuyla acilen ilgilenilmesini talep ediyorum. Al Arçelik sattığın pişiricinin arkasında dur lütfen benim evimin tamamı Arçelik ama ne yazık ki düşürdüğünüz durum size hiç yakışmadı acilen iadesini istiyorum