to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Marka Çamaşır Makinesinden Hiç Memnun Değilim
Gelişme
Arçelik Pera DTM mağazasından aldığım çamaşır makinesinden şikayetçiyim. Aldıktan bir ay sonra servis gelmeye başladı. Eve ve Pera DTM, yani makineyi aldığımız mağazaya sorduğumda, 'Devrini düşürüp çalıştırın.' dediler ve ilgisiz davrandılar. Hâlâ ilgisizler. Makinenin değişimini istiyorum.
En yakın zamanda zamanda aldığım Arçelik çamaşır makinesi ayakları yüzünden çok sesli çalışıyor ve servis geldi ayaklarını değiştirdi birkaç yıkamada yine aynısı oldu makinenin beyni zarar görüyor ve telefondan bağlantısını kesiyor ayrıca telefona bağlamak içinde servis geliyor makineyi aldım alalı dakikada servis bakıyor garantisi olmasına rağmen aldığım ay şikayetim başlamasına rağmen değişim isteğimi kabul etmediler hiç memnun değilim makine çalışınca evde deprem oluyor etkisi veriyor sesi gürültüsüyle
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dün beni aradılar ve parça değişikliği yapmaları gerektiğini söylediler ama daha önce bunu söylememişlerdi hatta sipariş verdiklerini ve kazan değişimi olacağını ve 10 bin tuttuğunu söylediler bugün servis geldi ce sadece ayak düzenlemesi yaptı ben bu servisten ve firmadan şikayetçiyim asla ve asla Arçelik markasını bir daha evime almayacağım ve tanıdıklarımada iyi olmadığını ileteceğim bu makine marka ve bu Yanalcı servisle ilgilide şikayetçiyim
Merhaba hiçbir gelişme yoktur arıyorlar servis gönderelim parça değişikliği yapalım daha önce yaşadığım süreci bir daha yaşamamı İstiyorlar şimdi makine telefona bağlanmıyor ne yapmam lazım serviside istemiyorum kimse bir yardım vs hiç bilet yapmıyorlar
Hiçbir gelişme olmadı dahada kötüye gidiyor çamaşır makinesi yürüyerek dışarı çıkıyor resmen sorunum çözülmedi
