Arçelik Marka 10123 D Model Çamaşır Makinesi

Evimizde kullanmış olduğumuz elektronik eşyaların hepsi Arçelik marka olmuş olmasına rağmen, Arçelik marka 10123 d model çamaşır makinesi aldığımız günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Bugüne kadar yirmiye yakın bu sorunlar nedeniyle teknik servis geldi. İlk başta yıkama esnasında deterjan çekmecesinin yanından dışarıya su akıtıyordu. Gelen servis görevlisi deterjan çekmecesinin bu makineye uyumlu olmadığını söyledi. Bu nedenle deterjan çekmecesini servis tarafından değişimini sağladı.
Bir süre sonra deterjan çekmecesinden sızan su nedeniyle makinenin yan tarafında paslanma meydana geldi. Makinenin paslanan yanı ve ön paneli fabrikaya gönderilerek değiştirildi.
Çamaşırlar yıkanmış olduğu halde hala kirli koktuğu için çağrılan servis görevlisi firmanın kazan temizliği için önerdi tozu kullanamamız gerektiğini söylemesi üzerine bu tozla kazanı temizlemiş olmamıza rağmen hala yıkanan çamaşırlar temiz kokmamaktadır.
Daha sonra çamaşır yıkama esansında yıkama bitmeden kendiliğinden programı sonlandırarak içinde çamaşır varken kapanmaya başladı. Bunun üzerine gelen iki farklı zamanda gelen iki farklı servis görevlisinden birisi hiçbir sorun olmadığını, diğerinin ise Kayaşehir'de elektrik akımının az olduğunu bu nedenle kapanmış olduğunu söyleyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Bu şikayet sürekli devam ettiği için yeniden servis çağırdık. Gelen servis görevlisi makinenin beyninde bir sorun olduğunu beyninin değişmesi gerektiğini söyledi. Makinenin beyni servis tarafından değiştirildi.
En son kullanmış olduğumuz yumuşatıcının yıkanan çamaşırlarda hiç kokusunun olmadığını, bunun nedenini merak ettiğimizde makinenin çamaşırı yıkarken deterjanla birlikte yumuşatıcıyı da aldığını ve bu nedenle de kullanmış olduğumuz yumuşatıcının boşa gittiğini fark ettik. Gelen servis görevlisi ana yıkama suyu alırken su kaçırdığını bu nedenle de makinenin içinde ki deterjan haznesini değiştirdi.
Aldığımız günden bu yana kaliteli marka çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, kireç önleyici filtre kullanmamıza rağmen hiç randıman alamadığımız ve bir çok parçası değişim yapılan, Arçelik markasına yakışmayan, sürekli sorun çıkartan bu makinenin ivedilikle değiştirilerek sorunsuz çalışacak bir çamaşır makinesi verilmesini talep ediyoruz.