Arçelik Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği

Sincan Yenikent Arçelik masası sahibi ve çalışanları müşterilere çok kaba ve aşağılayıcı davranıyor. Ürünlere bakmak için gittik, 'Almayacaksanız bizi oyalamayın' gibi kaba davranışlarda bulunuyorlar. Daha da ötesi, 'Müşteri haklıdır' diyoruz, 'Müşteri kimdir?' der gibi konuşuyorlar. 'Sizi şikayet edeceğiz' dedim, 'İstediğiniz yere şikayet edin' diyorlar. Yazık, böyle köklü bir Arçelik adını lekeliyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















